[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[Gregrin]

Gdzie można kupić startery Faktu?

Idz do salonu play i weź sobie starter zasięgowy za darmo, później jeden telefon i jesteś w fakcie. http://www.play.pl/oferta/play-karta/pl ... zasiegowy/
A startery powinny być do kupienia w salonach Ruch, Kolportera lub na Poczcie Polskiej.

[Rebeliant]

Gregrinie, o opcji migracji z Play to ja wiem (sam tak zrobiłem), chodziło mi jednak o starter z brandem FM.

[Gregrin]

chodziło mi jednak o starter z brandem FM.

Mozna zapytać o powód ??

[LOOPO]

Mam kłopot z kodami z gazety. W ubiegłym tygodniu przeniosłem numer z RBM i pierwszy kod na minuty aktywował mi konsultant bo sam nie dałem rady. Następne kody (na smsy i internet) weszły bezproblemowo. A z wczorajszym znów musiałem dzwonić do BOK. I pomimo zapewnień konsultanta że wszystko OK, bonusu do dziś nie otrzymałem. Co radzicie?

[Rebeliant]

chodziło mi jednak o starter z brandem FM.

Mozna zapytać o powód ??

Nie ma żadnego szczególnego powodu, tak z ciekawości pytam. Ja już korzystam, a moi znajomi mają z gazety lub ze zmiany taryfy. Pytałem na fejsie Playa i uzyskałem odpowiedź, że już nigdzie nie dostanę i poradzili mi takie samo rozwiązanie jak Twoje. Wiem, że startery jeszcze na mieście są, ale skoro takim przekonaniem żyją konsultanci Playa, to musi coś być na rzeczy...

[Maks SIM]

Mam kłopot z kodami z gazety. W ubiegłym tygodniu przeniosłem numer z RBM i pierwszy kod na minuty aktywował mi konsultant bo sam nie dałem rady. Następne kody (na smsy i internet) weszły bezproblemowo. A z wczorajszym znów musiałem dzwonić do BOK. I pomimo zapewnień konsultanta że wszystko OK, bonusu do dziś nie otrzymałem. Co radzicie?

Wybierz i sprawdź *106# i napisz ile masz minut i do kiedy ważne, jeżeli będzie pakiet minut do 17.09.2015 to znaczy, że jednak wcześniej Ci się aktywowało.
Niektórzy konsultanci są nieogarnięci i ręką im się nie chce ruszyć, trzeba dzwonić do skutku (np. rano -> po południu -> wieczorem), aż Ci aktywują

[Maks SIM]

Gdzie można kupić startery Faktu? Na razie widziałem tylko w jednym kiosku na wystawie. Na pewno jedną z opcji była Poczta Polska, z tego co czytałem wątek, to ktoś potwierdził ich obecność. Poza tym były wymienione jakieś kioski sieciowe, zgadza się?

Rebeliant dzwoniłeś może do BOK 799-599-999 z zapytaniem gdzie można dostać startery ? Tam najszybciej otrzymasz odpowiedz.
Edit: Oryginalne Startery do dostania w:
#- Salon Kolporter
#- Autoryzowane Salony Play
#- Kioski "RUCH"

[lee]

Pytanko

Jezeli nie wykorzysta sie vouchera to czy po dodaniu kolejnego kodu bedzie mozna wlaczyc wiecej niz jeden pakiet?

[Gregrin]

Jeśli sms włączy ci jakiś pakiet promocyjny to powinien się pojawić również voucher ale do włączenia tylko raz. Nie da się "zbierać" voucher'ów a najlepiej aktywować je zaraz po kodzie sms bo aktywacja po kilku dniach od wysłaniu sms może powodować problemy przy następnym sms'ie.

[KC-KARLOS]

Niestety nie, voucher z gazety po jego publikacji jest możliwy do aktywacji do ok 2 dni - jednorazowo.
Co ciekawe, po 7 dniach od wbicia po 1 kodzie z gazety (10min/sms/50mb) możesz ponownie włączyć voucher danego typu na Play24 - też jednorazowo.

[lee]

Czyli stary przepadl lub przepadnie i zastapi sie nowym... Jak dobrze rozumiem...

Wiec jestem jeden w "plecy" xd

[Maks SIM]

Pytanko
Jezeli nie wykorzysta sie vouchera to czy po dodaniu kolejnego kodu bedzie mozna wlaczyc wiecej niz jeden pakiet?

Można wykorzystać tylko 1 voucher na Play24.
Jeżeli aktywujesz kod SMS w ciągu 7 dni od aktywacji poprzedniego kodu SMS lub voucheraP24 - pakiet zsumuje się z poprzednim i nic nie przepadnie.
Sprawdzenie daty ważności i stanu pakietów: *106#
lee posiadasz w ogóle Kartę FaktMobile, czy tylko tak teoretycznie pytasz?

[Rebeliant]

Edit: Oryginalne Startery do dostania w:
#- Salon Kolporter
#- Autoryzowane Salony Play
#- Kioski "RUCH"

Skąd zaczerpnąłeś info? Jeśli można spytać, oczywiście.

PS. Ja dziś bez możliwości aktywacji vouchera, czekam do dnia jutrzejszego.

[Maks SIM]

Rebeliant informacje o starterach pod numerem: 799-599-999.
Chyba Ci nie szkoda stracić 2 minuty z darmowych minut
Tutaj znalazłem jak oryginalnie wygląda cały starter FaktMobile razem z broszurką:
http://gsmonline.pl/artykuly/starter-fa ... a-promocja
kod SMS Ci się nie aktywował, czy voucherP24 ?
Z moich eksperymentów i doświadczeń wynika, że najlepiej aktywować kod SMS w dniu opublikowania kodu w gazecie FAKT, a voucher na PLAY24 dzień po publikacji kodu w gazecie.

[Rebeliant]

Nie szkoda mi dwóch minut, a oryginalny starter miałem w domu, broszurkę z opakowania mam do tej pory. Nie o to mi jednak chodzi.
Nie działa mi voucher z P24, ale myślę, że rano powinienem mieć tę opcję już aktywną.

[blacQ1]

Panowie wy ciągle o tych voucherach piszecie ,a jak byście doładowali kartę minim za 10zł kupujecie pakiet za 9zł macie 100 min , 100 smsów no i 2 MB w tym co tydzień wychodzą min smsy i net nie trzeba używać voucher-a :)

[Rebeliant]

Kolego BlacQ1, ja akurat wbijam co miesiąc pakiecik na 100 minut etc., ale nie zaszkodzi przecież skorzystać z tego, co dają za friko. Napiszę nawet więcej, być może dlatego - odpukać - nie mam problemów z aktywacją kodów i większych problemów z aktywacją voucherów. Taka nagroda za lojalność.

[VIP-Card]

Ładnie to obie tłumaczysz Rebeliant

[buba1234]

Mam trzy pytania dotyczące oferty LTE w Fakt->RBM:

1. Czy ma znaczenie kiedy doładujemy 30 zl [trzeba to zrobić w FAkcie czy w RBM?]

2. Czy jak dzwonię by zmienić taryfe z Faktu na RBM musze mówic "Chcę zmienić na RBM 7, czy wystarczy chcę zmienić na RBM i z automatu laduję na RBM7?

3. podajcie kod na ten 1GB na rok w RBM7

[Maks SIM]

Mam trzy pytania dotyczące oferty LTE w Fakt->RBM:
1. Czy ma znaczenie kiedy doładujemy 30 zl [trzeba to zrobić w FAkcie czy w RBM?]
2. Czy jak dzwonię by zmienić taryfe z Faktu na RBM musze mówic "Chcę zmienić na RBM 7, czy wystarczy chcę zmienić na RBM i z automatu laduję na RBM7?
3. podajcie kod na ten 1GB na rok w RBM7

AD3 Cytat:"Oferta Promocyjna „1GB na start” dla oferty Red Bull MOBILE na kartę
Aktywacja Bonusa wymaga wybrania i zaakceptowania na klawiaturze telefonu kodu *111*232*1#, a następnie Doładowania konta łączną kwotą wynoszącą minimum 10 zł.
3. Bonus może być wykorzystany przez Użytkownika w ciągu 365 dni od dnia przyznania
9. Bonus zostanie przyznany w ciągu 24 godzin od Doładowania konta łączną kwotą wynoszącą minimum 10 zł."
Regulamin:http://www.redbullmobile.pl/fileadmin/f ... 072013.pdf

AD1 Cytat:"REGULAMIN USŁUGI „DARMOWY INTERNET LTE NA 30 DNI”
aktywacja: wybrać i zatwierdzić krótki kod o treści *111*480*1#
Warunkiem uruchomienia usługi jest posiadanie na koncie Pakietu Złotówek o minimalnej wartości 30 zł. Usługa jest aktywna przez 30 dni kalendarzowych liczonych od aktywacji usługi, zgodnie z pkt. 11 niniejszego regulaminu."
"Przez 30 dni możesz bezpłatnie korzystać z szybkiego Internetu LTE w Red Bull MOBILE i pobierać dane bez pomniejszania pakietów. Po upływie 30 dni usługę możesz włączyć ponownie, korzystając z kodu. Promocja dotyczy korzystania z technologii LTE tylko w zasięgu własnej sieci Play."
Regulamin: https://www.play.pl/resources/pdf/2014/ ... 102014.pdf
Chyba o to chodziło ?:)
Wszystkie regulaminy tutaj:http://www.redbullmobile.pl/obsluga-klienta/regulaminy/