[Plus i Plush] - Dyskusja ogólna o ofercie prepaid

[habish]

Zmiany dotyczące świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie od dnia 1 stycznia 2018 r.

Zmiana obejmuje:
- obniżenie wysokości dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie (obniżenie z 0,04 zł do 0,03 zł za 1 MB),
- obniżenie wysokości dodatkowych opłat pobieranych po przekroczeniu limitów na korzystanie z pakietów internetowych w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie (z 0,04 zł do 0,03 zł za 1 MB),
- podwyższenia limitów na korzystanie z pakietów internetowych w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie (Pakietów roamingowych DATA - zgodnie z tabelami zawartymi w poniższych dokumentach).

Szczegóły: https://www.plus.pl/aktualnosci-i-komun ... mingu-2018

[wooke]

Dzisiaj aktywowałem po raz pierwszy pakiet, ten pełny. Ale internetu mam w nim nie 10gb a 8.3gb. Czy coś poszło nie tak?

[habish]

Mam taki sam problem: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 67#p230467
Pozostaje czekać do poniedziałku na odpowiedź.

[misiu-182]

Dzień dobry.
To chyba jakiś błąd systemu lub aplikacji bo u mnie na trzech numerach w promocji Plush za 25 zł aplikacja pokazuje, że pakiet ma 8,3; 9,43 i 9,44 GB zamiast 10.
Pozdrawiam.

[wooke]

Konsultant pisał, że mam aktualnie do wykorzystania 9.8gb (bo korzystałem), aplikacja pokazuje ponad 8, a na stronie online.plus nie pokazuje mi wykorzystania, chyba że nie ma tam takiej opcji.
__________________________________

Plush Rok Waznosci Konta - znacznik 02-12-2018
Rok Waznosci Konta w Plushu 01-01-2018

Jak to w końcu jest z tym RWK?

[misiu-182]

wooke
RWK w Plusie i Plushu działa tak, że po włączeniu promocji masz 30 dni na zasilenie, a od daty doładowania masz 365 dni ważności konta. Z podanych dat wynika, iż po włączeniu RWK zasiliłeś dzisiaj konto i stąd data ważności konta do 02.12.2018. Data 01.01.2018 mówi o tym, że jezeli ponownie zasilisz konto do tego dnia, jego ważność wydłuży się znowu o 365 dni. Natomiast po 01.01.2018 żeby znowu uzyskać RWK trzeba przed zasilenie ponownie włączyć promocję. W przeciwnym razie ważność konta będzie uzależniona od wartości doładowania (30zł - 30 dni, 50zł - 90 dni itd.).

[wooke]

@misiu-182 czyli przed każdym doładowaniem muszę włączać RWK? Czy tylko do 1 stycznia mam doładować konto i później np. za rok dopiero?

[misiu-182]

Tak, jezeli od ostatniego włączenia promocji RWK mija 30 dni, to jest ona dezaktywowana i przed doładowaniem trzeba ja włączyć. I tak za każdym razem. Jestem w Plusie na kartę od prawie 20 lat (czerwiec 1998) i mam wrażenie, że robią Oni wszystko, żeby jak najwięcej obiecać a jak najmniej dać. Nic nie dostaniesz bez włączenia kodów i sprawdzania wszystkiego po kilka razy. Nawet jak są promocje +50% do doładowania to trzeba uważać bo czasami aby dostać gratis można doładowywać przez strony banków a innym razem nie. To wszystko moim zdaniem jest robione po to aby ludzie się w tym gubili. Potem na reklamacje odpowiadają, iż nic nie dostaniesz bo nie zastosowałeś się do regulaminu. Jednak jak ktos juz wie jak korzystać z ofert tej sieci i wszystkich promocji, to można zejść z rzeczywistą cena za "no limit" poniżej 15 zł.

[wooke]

Wybaczcie jeśli zadaję głupie pytania, ale jestem pierwszy dzień od prawie jedenastu lat w prepaidzie i tylko Plush podpasował mi z ofertą. Teraz doładowując konto wychodzi mi 16 zł z groszami za 8 miesięcy. Oferta nie do przebicia. Ale najgorsze są te wszystkie haczyki. Z drugiej strony trzeba kombinować jak chce się oszczędzać. Co do tego RWK teraz mam konto ważne rok czy do stycznia? Czy w styczniu kończy się ważność tylko tej usługi a konto mam ważne przez rok i mogę je doładować dopiero za kilka miesięcy, ale przed tym włączyć od nowa RWK żeby liczyło rok od tego doładowania?

[habish]

Masz konto ważne rok, promocję na RWK będziesz musiał włączyć dopiero za rok.

Włączyłeś promocję 5 doładowanie gratis?

Jeśli jest jakiś dzień z bonusem za doładowanie, np. +50% jak było ostatnio, to doładowanie rób na stronie www.doladuj.plus.pl - wówczas nie będziesz miał żadnych problemów.

[misiu-182]

Tak jak pisałem powyżej. Teraz konto ważne masz do grudnia 2018 czyli rok. Data 01.01.2018 to data ważności promocji RWK a nie ważności konta. Przykład: jezeli 24.12.2017 zasilisz konto to będziesz miał je ważne do 24.12.2018 bez żadnych dodatkowych czynności. Natomiast jezeli w dniu 05.01.2018 zasilisz konto bez ponownego włączenia promocji RWK to ważność uzależniona będzie od kwoty doładowania. Jak 05.01.2018 przed doładowaniem włączysz promocję RWK to po zasileniu w tym dniu ważność konta przedłuży się do 05.01.2019.

[wooke]

Dzięki za wyjaśnienie. Ciężko jeszcze mi się odnaleźć w tych ofertach i kodach, ale jestem zadowolony.

[ekstraway]

Dziwna ta promocja RWK w Plushu. Wg mnie regulamin „Rok Ważności Konta w Plushu" nie mówi wprost, że jest ona ważna 30 dni. § 1 pkt 7 mówi, Okres 30 dni dotyczy okresu, w jakim należy zasilić konto po włączeniu promocji, a nie okresu ważności. Natomiast sama promocja ważna jest do odwołania (§ 1 pkt.2).

Po wpisaniu kodu *136# otrzymuję informację, że promocję "Rok Ważności Konta w Plushu" mam ciągle aktywną, a zasilenie kwotą >5zł po 30 dniach od momentu jej włączenia nie przedłuża o kolejny rok. Złożyłem nawet reklamację z tego tytułu i ją odrzucili. Czyli teraz trzeba dezaktywować promocję i aktywować na nowo?

Ps. Pamiętam, że Promocja RWK w Plusie na kartę za każdym razem przedłużała konto o rok przy doładowaniu.

[habish]

RWK działa ciągle tak samo.
Włączasz promocję RWK kodem na 30dni, i każde doładowanie wykonane w okresie tych 30dni przedłuża ważność konta o 365dni.

Może chodzi Tobie o "Rok Ważności Konta w Plushu - znacznik".

[honorr]

Przeniosłem swój główny numer do Plusha, w związku z tym chciałbym się upewnić, czy przedstawiona poniżej kolejność aktywacji promocji jest prawidłowa i pozwoli skorzystać ze wszystkich.

1. RWK - *136*11*10#.
2. 5 doładowanie gratis - START pod numer 8844.
3. 40% Gratis pierwszego doładowania - GRATIS pod numer 80808.
4. „Nerka" w prezencie za doładowanie w Plusie! - NERKA pod numer 80444.
5. Doładowanie za 150zł przez stronę http://www.doladuj.plushbezlimitu.pl.
5. Pakiet Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu - *136*11*07#.

Rozumiem, że domyślnie po doładowaniu otrzymam bonus w złotówkach, a nie gigabajty?

[habish]

Wszystko OK, pamiętaj tylko aby poczekać na potwierdzenie aktywacji wyżej opisanych promocji, dopiero gdy dostaniesz potwierdzenie zasilaj konto.

[misiu-182]

U mnie nie przyszło potwierdzenie udziału w "40% do 1 doładowania. Dla weryfikacji wysłałem ponownie sms "Gratis" na 80808 i wtedy dostałem odpowiedź, ze już jestem w tej promocji. Było to pare miesięcy temu, wiec nie jestem pewny jak to teraz działa.

[honorr]

U mnie też potwierdzenie aktywacji 40% Gratis pierwszego doładowania nie przyszło. Wysłałem drugi raz i przyszło info, że jestem już zapisany.

[habish]

To teraz masz już pewność.

[ekstraway]

RWK działa ciągle tak samo.
Włączasz promocję RWK kodem na 30dni, i każde doładowanie wykonane w okresie tych 30dni przedłuża ważność konta o 365dni.

Może chodzi Tobie o "Rok Ważności Konta w Plushu - znacznik".

@Patryk7588

Dokładnie, jako aktywna promocja pokazuje mi "Rok Ważności Konta w Plushu - znacznik". Czyli po 30 dniach powinienem dezaktywować promocję RWK i włączyć kodem ponownie? I tak co 30 dni?