tylko, że ta mina wybuchała w obie strony-jedni stracili(mniej GB niż mieli miesięcznie), inni mniej więcej na zero wyszli(płacąc mniej za zbliżoną ilość GB), a jeszcze inni wyszli na tym bardzo dobrze więc ocena zależy od konkretnego przypadku i osoby(ja sobie chwalę i to bardzo ale są i niezbyt zadowoleni i ich rozumiem, bo zostali oskubani).
Problemem tu była niewłaściwa integracja promocji z regulaminowymi zapisami: wg.pkt.11 i dalej sms PREZENT dla starych nolimitów gwarantował 7darmowych dni starego nolimitu, niestety automatycznie to niezatrybiło. Wymagane było zgłoszenie się do operatora i ten ręcami pracowników włączał niby promocje PREZENT ale w postaci nieregulaminowego 31dniowego okresu darmowego starego nolimitu(kto miał miesięczny stary lub wcale dostał więcej niż obiecano i był zadowolony), który jednocześnie bez podstaw regulaminowych zmieniał stare aktywne 7ki bezpowrotnie na 31dniówki z zachowaniem liczników odnowień. Ta sytuacja się nie podobała klientom( i słusznie) więc składaliśmy reklamacje z różnym skutkiem niestety. Na te reklamacje operator bardzo nieprofesjonalnie odpowiadał, mataczył i kombinował aby w efekcie końcowym szkód w większości przypadków nie naprawić ani ich nie zrekompensować.
Ostatnio zmieniony 23 lip 2023, 17:11 przez darekka, łącznie zmieniany 1 raz.
http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. ![Very Happy :D](./images/smilies/icon_biggrin.gif)
![Very Happy :D](./images/smilies/icon_biggrin.gif)