[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[GaduAirowiec]

W kwestii sieci 5G w Fakt Mobile,wczoraj zadzwoniłem na infolinię Fakt Mobile 799 599 999 , po połączeniu z działem technicznym na pytanie o termin wprowadzenia sieci 5G w Fakt, gościu odpowiedział że nic nie wie i nie planują wprowadzania 5G .
Obśmiałem się i rozłączyłem, namawiając go do przestudiowania regulaminów promocji
https://ocdn.eu/special/Faktmobile/2024 ... Mobile.pdf

[pewues]

Pytanie do tych co ostatnio przenosili z Play do Faktu przez infolinię - jaką mieliście ważność konta po przeniesieniu?

Dzisiaj przeniosłem 3 numery z OdNowy i mam na każdym ważność tylko do dzisiaj, a nie 14 dni, jak było zwykle i wg regulaminu. Myślałem, że to tylko przejściowo tak i po czasie się naprawi, ale po kilku godzinach nadal jest to samo. Nie wiem czy to ma znaczenie, ale w OdNowie miałem dziś też ostatni dzień ważności, ale to chyba nie powinno mieć znaczenia, szybciej przez to ostatnie grzebanie i blokowanie zmian taryf teraz tak się popsuło. Trzeba będzie napisać do nich, może ręcznie wydłużą dzięki temu nawet więcej...

I z ciekawości pytanie - ile w takiej sytuacji są ważne przychodzące? Bo brakuje tej informacji w P24.

Poza tym, po jakim czasie od przeniesienia P24 zmienia barwy na czerwone, "faktowe"?

[TomLee]

W fakcie mam na jednym numerze włączone doładowanie cykliczne 10 GB za 15 zł. Te GB kumulują się i zaczyna się robić "składzik GB". Chcę włączyć mniejsze doładowanie cykliczne np 1 GB w trakcie trwania cyklu 10 GB a następnie zakończyć cykliczny pakiet 10 GB. Zakończenie samoistne poprzez doładowanie małą kwotą 5 zł , żeby z powodu małego salda nie mógł uruchomić się dotychczasowy pakiet za 15 zł. Czy po takiej operacji pozostaną GB dotychczas zgromadzone?

[nowlasnie]

Pytanie do tych co ostatnio przenosili z Play do Faktu przez infolinię - jaką mieliście ważność konta po przeniesieniu?

Chyba 14 dni (w każdym razie nie mniej niż 10).

[atlantydas]

w jaki sposob zmienic PNK 3.0 na faktmobile, w salonie?

[KC-KARLOS]

atlantydas: dzwonisz do konsultanta Fakt Mobile - numer infolinii 799 599 999.

[ratatam]

Czy trzeba dzwonić z tego samego nr co chcemy przenieść do fakt czy może być inny?

[KC-KARLOS]

ratatam: z każdego możesz zadzwonić, nawet z zagranicy. Koszt zgodny z cennikiem, jak za połączenie do Play.

[dicaprio]

Czy da sie za pomocą kodów przenieść z PNK 3.0 do Fakt Mobile.
Jeśli tak to jaki kod powinienem użyć?

[KC-KARLOS]

dicaprio: jakbyś był uważny, to w poprzednich postach piszemy o możliwości migracji z PNK 3.0 do Faktu - jedynie przez infolinię.
Przypominam jeszcze raz: +48 799 599 999. Dzwonimy, wciskamy 3, a następnie 2 - zarządzanie kontem. Koszt połączenia zgodny z warunkami swojego dostawcy. Kodem z PNK 3.0 nie zmigrujemy już nigdzie.

[kolor100]

Mam już 5G w Fakt Mobile od kilku godzin.

[KC-KARLOS]

kolor100: dzięki za cynk
Play już włączył 5G w Fakcie. Potwierdzam.

[surface123]

Ale to chyba tylko czasowo włączają, do końca października czy jakoś tak.

[KC-KARLOS]

surface123: to tymczasowo. W każdej chwili mogą to utrzymać do odwołania. Nazwijmy to na razie "promocją".

[GaduAirowiec]

Potwierdzam 5G w moim Fakt Mobile
https://ibb.co/2d4HwvM
Póki co na 2100Mhz mam zasieg na wsi .Sprawdzę dopiero w Łodzi na 3500 Mhz w paśmie C.

[KC-KARLOS]

Sprawdzajcie, czy w 5G Playa w ramach Faktu nie ma górnego limitu prędkości (jak w starych Freshach, PNK Start czy abonamentowej Vectrze).

[GaduAirowiec]

Na 2100 MHz prędkość bez szału, ale to jakieś 1,5 km od nadajnika.
https://www.speedtest.net/my-result/a/10334371234

[waflewryju]

Ktoś omyłkowo doładował mi za 100 zł numer-leżak w Fakt Mobile

Jest jakaś opcja przeniesienia tych środków na inny numer w FM?
Ew. w jaki sensowny sposób mogę wydać te środki?
Do wydania 100-130 zł.

[macqmacq]

waflewryju - mi na jednym z numerów t-m też ktoś kiedyś doładował, ale za 50zł
Może to jakiś spóźniony Św. Mikołaj?

[amigo007]

Szkoda kogoś. Może to jakaś starsza nieuważna osoba, która omyłkowo wpisała zły numer. Niestety w takim wypadku operator w żaden sposób nie pomoże.