Są Ig-Noble, są Złote Maliny - a my trzeci rok z rzędu "nagradzamy" największe wpadki i absurdy polskiej telekomunikacji wręczając Głuche Telefony. Chcecie zobaczyć, kogo wyróżniliśmy w tym roku, tradycyjnie w pierwszy dzień Świąt? W tym roku możecie także sami wybrać "zwycięzcę" i przyznać Głuchy Telefon 2007 Czytelników TELEPOLIS.PL!
Po długich rozmowach w redakcji zdecydowaliśmy się przyznać nagrody w kilku kategoriach - w tych samych, co rok i dwa lata temu.
Głuchy Telefon 2007 w kategorii Usługa Roku otrzyma P4, za blokowanie numerów ludziom, którzy wykonywali dużo połączeń wychodzących, a przyjmowali mało. Karty były blokowane, a jako powód podawano podejrzenie, że aktywacja jest wykorzystywana nieregulaminowo w FCT do kierowania ruchu z innych sieci telekomunikacyjnych. Po pewnym okresie spokoju i - najwyraźniej - chwilowego opanowania przez P4 dostępnych narzędzi analizujących takie przypadki, znów zaczyna się "rąbanie drwa z dużą ilością wiór".
Głuchy Telefon 2007 w kategorii Prepaid Roku trafi do Polkomtela, który wygrywa wyścig o statuetkę w tej kategorii drugi rok z rzędu. Nagroda należy się za maksymalnie skomplikowane pakiety minut i SMS-ów w nowej taryfie Simplus, na dodatek powiązanej z czasem korzystania z taryfy i - oczywiście - w wielu przypadkach uniemożliwiającej zakup więcej niż jednego pakietu.
Wyróżnienie w tej kategorii trafi do PTC, która, jak się wydaje, od dłuższego czasu nie wie co począć z TakTakiem, w międzyczasie obniżając jego atrakcyjność a to likwidacją Mega Pakietu, a to podwyższeniem cen połączeń do Play.
Drugie wyróżnienie w tej kategorii trafia do P4. Na konferencji prasowej w marcu, kiedy obwieszczono oficjalnie komercyjny start usług, Chris Bannister, szef P4 powiedział, że usługi prepaid i postpaid nie różnią się i różnić nie będą niczym, poza sposobem płatności. A potem już P4 nauczył się od innych operatorów, że jak mówi, że coś zrobi, to mówi...
Głuchy Telefon 2007 w kategorii Telefon Roku otrzymuje Motorola FONE F3. Nieźle wyglądający, bardzo tani telefon, którego obsługa jednak jest tak samo "nieźle" skomplikowana i mało przyjazna. Do tego dochodzi wpadka z pierwszą partią urządzeń, która trafiła na rynek - z inżynierską wersją oprogramowania, które wysyłało raport pracy SMS-em na angielski numer, obciążając rachunek klienta. Podsumowując - tani w zakupie, drogi w użytkowaniu.
Głuchy Telefon 2007 w kategorii Marka Roku przyznaliśmy Halo Polsat - czyli MVNO Cyfrowego Polsatu, za ciągłe przesuwanie terminu startu. A to wrzesień, a to grudzień, a to kolejny rok. Na dodatek pojawiają się plotki, że operator w ogóle nie wystartuje z usługami.
Wyróżnienie w tej kategorii przypadło mBank mobile. Ambitne plany zakładały sprzedaż 160 tys. aktywacji do końca tego roku - sprzedano pewnie koło 60 tys., z czego tylko około 10% jest aktywnych. Niezłe ceny, ale słaby marketing i ciągły brak obiecywanego kanału dostępu do konta. Przykład tego MVNO pokazuje, że prędzej operatorzy wejdą w bankowość, niż banki w telefonię komórkową.
Drugie wyróżnienie postanowiliśmy przyznać marce mPay - piękne plany, huczna konferencja z wdrożenia z Polkomtelem, informowanie o rozmowach z kolejnymi operatorami i... na tym koniec. A będzie tylko gorzej, bo prawie wszyscy operatorzy to rozwiązanie uznali za niewygodne i rozpoczęli pracę nad własnym.
Głuchy Telefon 2007 w kategorii Promocja Roku trafia do P4, który wywalczył to rzutem na taśmę. Od 27. grudnia wchodzi nowa promocja, w której obniżono ceny niektórych telefonów o 97%, czyli w wartościach bezwzględnych o... 97 groszy, robiąc przy okazji szum medialny i przygotowując plakaty do salonów firmowych. Oby tylko przez nią nie poszli z torbami.
Wyróżnienie w tej kategorii otrzymuje Centertel - za niesamowitą promocję z laptopem, którego cena poza promocją została ustalona na poziomie ponad 7 tys. zł, czyli prawie trzykrotnie większej niż w dowolnym sklepie komputerowym oraz możliwość podziału konta abonenckiego "w promocji", za raptem 50 zł.
Wyróżnienie w tej kategorii otrzymują także - zbiorowo - Polkomtel, PTC oraz Centertel - za wielokrotnie przypadki, w których telefon w wolnej sprzedaży u operatora był tańszy niż w promocji z dwuletnim kontraktem w najniższej taryfie. Jak widać, znaczenie słowa "promocja" jest przez kreatywnych operatorów mocno poszerzane.
Głuchy Telefon 2007 w kategorii Człowiek Roku otrzymuje Krzysztof Czabański, prezes Polskiego Radia i przez półtora miesiąca członek zarządu Polkomtela. Statuetka należy się za projekt zmonopolizowania, we trójkę wraz z Telewizją Polską, pierwszego cyfrowego multipleksu. Projekt mocno polityczny (i bardzo tajemniczy w szczegółach) przed samymi wyborami był (i chyba jest) raczej skazany na odłożenie na półkę - tym bardziej, że w temacie współpracy panuje teraz wręcz grobowa cisza.
Głuchy Telefon 2007 w kategorii Wypowiedź Roku otrzymuje bezapelacyjnie Adam Glapiński, prezes Polkomtela. Za siejące postrach wśród konkurencji taryfy Kubali i rozpędzony jak lokomotywa Polkomtel. Robienie ludziom dobrze w kontekście wprowadzenia cyfrowej telewizji i mobilnych płatności też zasługuje na uwagę.
Wyróżnienie w tej kategorii otrzymuje Polska Izba Informatyki i Telekomunikacji, za stwierdzenie w oficjalnym piśmie, że publikacja przez UKE adresów nadajników sieci komórkowych naraża je na ataki terrorystyczne. Mieliśmy Talibów w Klewkach, teraz będą okupować BTS-y.
Jedno spośród opisywanych przez nas wydarzeń zostanie dodatkowo "nagrodzone" przez czytelników TELEPOLIS.PL i uhonorowane specjalną statuetką. Na wybrane wydarzenie można głosować w plebiscycie, którego wyniki zostaną ogłoszone 1. stycznia!
Komu przyznaliśmy nagrody w zeszłym roku, można przeczytać w tym artykule.
O statuetce
)
Statuetki Głuchego Telefonu czekają na odbiór w naszej redakcji. Nagrodzonych i wyróżnionych serdecznie zapraszamy! Proszę też nie martwić się o potrzebę odprowadzenia podatku - nagroda jest warta około 6 zł. :-) Jesteśmy więc tańsi niż Złota Malina, której wartość jest szacowana na 4,97 dolara.
