mPay zapowiada wprowadzenie kilku nowości w swojej usłudze i aplikacji. To zobowiązanie SLA (Service Level Agreement), czyli minimalny poziom dostępności systemu, dwa rodzaje kont mPay, a także Club mPay z licznymi atrakcjami.
Użytkowników aplikacji mPay czeka zmiana regulaminu. Wprowadzone w ten sposób nowości mają przynieść użytkownikom dodatkowe korzyści. Spółka wdraża dwa rodzaje kont użytkownika: bezpłatne Konto Podstawowe mPay oraz Konto Premium mPay. W planach jest także uruchomienie programu Club mPay, którego zadaniem będzie aktywizacja użytkowników i budowanie społeczności mPay.
Od 5 października 2022 roku, a dla nowych użytkowników aplikacji od 1 września tego roku, mPay zwiększa niektóre opłaty za zasilenie mRachunku za pomocą PBL, Kartą i BLIKIEM. Tłumaczone jest to wysoką inflacją, podwyżkami cen energii, a także wprowadzoną przez operatora systemu BLIK podwyżką jego cenników. Użytkownicy o statusie Premium będą mogli liczyć na zniżki. podobnie będzie w przypadku osób korzystających z nowych metod zasilenia z wykorzystaniem otwartej bankowości.
Zobacz: Z mPay opłacisz parkowanie przy dworcach PKP
Zobacz: mPay pozwala płacić za przejazd autostradą A1
Bezpłatne Konto Podstawowe mPay będzie zasilane przy pomocy przelewu bankowego bez opłat. Serwis gwarantuje każdemu użytkownikowi tego konta dostępność systemu SLA na poziomie 99% (poza godzinami ogłaszanymi jako serwisowe), który będzie rozliczany w trybie kwartalnym. Jeśli system będzie niedostępny dla użytkowników więcej niż 1% w ciągu kwartału (pierwsze badanie poziomu SLA będzie wykonane nie mniej niż 90 dni od uruchomienia konta), to posiadacz aplikacji otrzyma Konto Premium na miesiąc za darmo.
Konto Premium w mPay
Dla bardziej wymagających pojawi się konto Premium, adresowane do użytkowników intensywnie używających aplikacji mPay oraz oczekującym najwyższych standardów obsługi.
Po prowadzeniu nowego regulaminu, wszyscy użytkownicy aplikacji na okres pierwszych 30 dni otrzymają status Premium w aplikacji mPay. Po tym okresie użytkownik aplikacji może wykupić konto lub uzyskać status Premium jednorazowo na okres 12 miesięcy, kupując Ticket Premium za 29 zł.
Gwarantuje on różne przywileje. Jednym z nich jest świadczenie usług z SLA na poziomie 99,6% rocznie. Jeśli system będzie niedostępny więcej niż 0,4% w ciągu kwartału, użytkownikowi będzie zawracana jednorazowo kwota 29 zł na mRachunek. Konto Premium można również uzyskać mając na koncie mPay średnio miesięcznie 3000 zł i wykonując co najmniej jedną transakcję miesięcznie. Konto Premium będą mogli pozyskać również uczestnicy Cluby mPay za zebranie odpowiedniej liczby m-coinów.
Konto Premium to również takie korzyści, jak brak opłat za zasilanie konta przy pomocy zwykłego przelewu bankowego, 50% zniżka za doładowanie konta użytkownika za pomocą PBL, karty, BLIKA i usługi PIS (Payment Initiation Service), brak różnych innych opłat, bezpłatne zestawienia konta czy możliwość kupowanie mVoucherów. Użytkownik konta premium i uczestnik Clubu mPay będzie też brał udział w różnych akcjach promocyjnych włącznie z darmowymi przejazdami. Dodatkowo użytkownicy o statusie premium korzystając z aplikacji mPay będą wspierać rozwiązania SmartCity i działania ekologiczne, ponieważ mPay zobowiązał się, że 5% swojego dochodu od kont tych użytkowników przeznaczy na Fundacje, które wykonują i promują takie rozwiązania.
Posiadacze Konta Premium automatycznie staną się członkami Clubu mPay po wyrażeniu zgód marketingowych i będą otrzymywać dodatkowe bonusy, zniżki i inne nagrody. Inni użytkownicy będą mogli się znaleźć w Clubie mPay, jeśli zgromadzą określoną liczbę m-coinów, które będą otrzymywać za każdą transakcję i aktywności.
Dla nowych użytkowników nowy regulamin będzie obowiązywać od 1 września 2022 roku, a dla dotychczasowych od 5 października tego roku. Do tego czasu obowiązuje stary regulamin.
Zobacz: Nowość na Twitterze. Nie wszystkim się spodoba
Zobacz: TikTok pokazywał pedofilskie zdjęcia. Co gorsza, miał w tym cel
Źródło zdjęć: Shutterstock
Źródło tekstu: mPay
