Allegro zapowiada kolejne zmiany dla kupujących od 6 września

Łatwiejsze wyszukiwanie

Allegro będzie uwzględniać dopasowanie oferty do frazy, jakiej szuka kupujący, jeśli posortuje on listę ofert według:

• ceny: od najniższej lub od najwyższej,
• ceny z dostawą: od najniższej lub od najwyższej,
• popularności.

Dzięki temu wyniki wyszukiwania mają być lepiej dopasowane do tego, czego się faktycznie szuka, na przykład:

Szukasz frazy „laptop” i sortujesz wyniki wyszukiwania według ceny: od najniższej. Na górze listy z wynikami wyszukiwania zobaczysz oferty laptopów od najtańszych. Oferty przedmiotów innych niż laptopy (na przykład naklejki na klawiaturę laptopa) zobaczysz dalej na liście ofert – mimo że cena naklejek jest niższa od laptopów.

Zmiana będzie dotyczyć zarówno ofert promowanych na listach ofert, jak i niepromowanych. W każdej chwili będzie można wyświetlić wyniki posortowane tylko według danego kryterium, które nie uwzględnia dopasowania oferty do szukanej frazy.

Zmiany w Polityce ochrony prywatności

Osoby, które mają ukończone 18 lat, przy rejestracji będą musiały potwierdzić swoją pełnoletność. Tylko podczas rejestracji konta Junior będzie konieczność podania pełnej daty urodzenia. Allegro będzie przetwarzać dane osobowe kupującego w celach marketingowych na podstawie uzasadnionego interesu. Nadal w każdej chwili będzie można wycofać zgodę na otrzymywanie od serwisu informacji handlowych lub wnieść sprzeciw.

Allegro Smart! bez metody Allegro Przesyłka polecona

Serwis usunie metodę Allegro Przesyłka polecona z Allegro Smart! Nadal będzie z niej można korzystać poza Allegro Smart! – zapłacimy wtedy za dostawę tyle, ile sprzedający ustawi w cenniku.

Aplikacja mobilna Allegro Lokalnie

Na jesień tego roku zaplanowane zostało uruchomienie aplikacji Allegro Lokalnie, która zastąpi aplikację Allegro Sprzedaż. Dlatego już teraz do regulaminu dodane będą zapisy, które to umożliwią. Więcej szczegółów Allegro ma podać wkrótce.

Allegro Smart!: wysyłka do Polski z Francji i Holandii

Od kwietnia oznaczenie Allegro Smart! można znaleźć w ofertach sprzedających, którzy wysyłają przedmioty do Polski z Czech i Niemiec. Od 6 września tego roku opcja ta będzie dostępna też dla tych, którzy wysyłają z Francji i Holandii. Przesyłki dostarczą kurierzy DPD, UPS i DHL. Z bezpłatnej dostawy będzie można w tym przypadku skorzystać, jeśli wartość zakupów od jednego sprzedawcy wyniesie minimum 80 zł.

Suma kosztów dostawy wszystkich przedmiotów w ramach jednego zamówienia nie może przekroczyć 100 złotych.

Zmiany w regulaminie Allegro Pay

Allegro od 6 września:

• usunie zapis, który mówi o tym, że za ubezpieczenie przedmiotu na Allegro kupujący nie zapłacisz za pomocą Allegro Pay; dzięki temu w przyszłości będziesz mieć taką możliwość,

• przy aktywacji Allegro Pay nie będzie sprawdzał, jaki adres – polski czy zagraniczny – podajesz w zakładce Dane konta,

• usunie zapis, że Allegro Pay zwraca nadpłatę na ten sam rachunek bankowy, na który zwraca Ci pieniądze w przypadku zwrotu przedmiotu, co oznacza, że zwrot nadpłaty kredytu otrzymasz na rachunek bankowy, który wskażesz,

• doprecyzuje zapisy dotyczące spłaty kredytu w panelu Allegro Pay: za żadną z form spłaty – szybki przelew, BLIK lub karta – Allegro nie pobierze opłat ani prowizji,

• dostosuje zapis o sposobie odpowiedzi na reklamacje do zmieniających się przepisów prawa, dodając informację, że przy rozpatrywaniu reklamacji udzielimy Ci odpowiedzi na piśmie,

• w treści regulaminu pojęcie Rezygnacja zamieni na Odstąpienie – tak, by było zgodne z tematem w formularzu kontaktowym,

• usunie zapis z regulaminu, który mówił o testach Allegro Pay.

Udogodnienia dla osób mieszkających w innym kraju UE

Allegro wprowadza następujące usprawnienia:

• wybierzesz język, w jakim wyświetlony zostanie serwis i oferty – na początku będzie to angielski, a z czasem dodane zostaną inne języki,

• wybierzesz kraj, do jakiego chcesz zamawiać przesyłki – Allegro pokaże oferty tylko tych sprzedających, którzy wysyłają do niego przesyłki,

• za zamówienie i dostawę możesz zapłacić w innej walucie – na początku będzie to euro, a z czasem też inne waluty.

Logowanie danymi biometrycznymi

Allgrowicz, który włączy w swoim urządzeniu funkcję logowania danymi biometrycznymi, czyli na przykład odciskiem palca, od 6 września zaloguje się w ten sposób na swoje konto Allegro.

Usuwanie komentarzy

Gdy kupujący chce usunąć swój komentarz do transakcji i skontaktuje się z Allegro w tej sprawie, serwis usunie go na jego prośbę. Dlatego zaktualizowany zostanie zapis o tym w regulaminie.

Zarządzania grupą rodzinną

Allegro wprowadzimy zapis w regulaminie, w którym zabroni sprzedaży lub udostępniania uczestnictwa w Allegro Family osobom spoza rodziny. Określone też zostaną zasady zamknięcia przez serwis grupy rodzinnej w przypadku naruszenia zasad regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa. Oprócz tego mają zostać doprecyzowane zapisy w regulaminie dotyczące korzystania z Allegro Family.

Usługi fulfillmentu

W ramach usługi fulfillmentu Allegro zajmie się częścią komunikacji między kupującym a sprzedającym. Wiadomości od kupującego będą rozdzielane automatycznie między serwis i sprzedającego na podstawie ich tematu. Dlatego w takim przypadku ani kupujący, ani sprzedający nie będą mogli zrezygnować z automatycznej analizy wiadomości.

Pełna lista zmian w regulaminie Allegro, które zaczną obowiązywać 6 września, znajdują się w tym dokumencie. Nowa wersja regulaminu natomiast znajduje się tutaj.

Zobacz: Płatności BLIKIEM na Allegro będą jeszcze wygodniejsze
Zobacz: Allegro wprowadza konta rodzinne. Można dzielić się Allegro Smart!

Źródło zdjęć: Allegro

Źródło tekstu: Allegro