Poczta Polska wprowadza kolejne rozwiązanie mające na celu zwiększenie bezpieczeństwa odbioru przesyłek. Od dziś klienci mogą odbierać paczki przy użyciu kodu PIN otrzymanego w wiadomości SMS albo e-mail.
By odebrać paczkę przy użyciu kodu PIN, wystarczy, że nadawca przekaże numer telefonu bądź adres e-mail adresata, a Poczta Polska przed doręczeniem przesyłki – na wskazany kanał kontaktu – przekaże 6-cyfrowy kod. Przy odbiorze przesyłki wystarczy, że klient poda prawidłowy PIN, a kurier pozostawi przesyłkę adresatowi.
Z jednorazowego kodu odbioru będzie można skorzystać w usługach: Pocztex, PACZKA+ oraz Paczka pocztowa.
Zobacz: eSkrzynka po miesiącu. Poczta Polska chwali się cyfryzacją
Dla przesyłek z następującymi usługami dodatkowymi: elektroniczne potwierdzenie odbioru, doręczenie do rąk własnych oraz za potwierdzeniem odbioru metoda odbioru przy wykorzystaniu kodu PIN jest niedostępna. Zastosowanie procedury również nie dotyczy przesyłek nadawanych w postępowaniach administracyjnych, cywilnych, karnych i podatkowych .
Zobacz: Drożej na Allegro – sprzedawcy zapłacą prowizję od kosztów przesyłki
Od 22 kwietnia 2020 r. w związku ze zmianą zapisów w Prawie pocztowym, Poczta Polska wprowadziła nowe, jeszcze bezpieczniejsze wytyczne dotyczące doręczania przesyłek listowych poleconych oraz paczek pocztowych i przesyłek kurierskich.
Listy polecone bez potwierdzenia odbioru i bez Elektronicznego Potwierdzenia Odbioru mogą być doręczane do skrzynki pocztowej adresata. Natomiast dla przesyłek paczkowych i kurierskich, których nie można odebrać na PIN, wystarczy okazać pracownikowi poczty z bezpiecznej odległości dokument tożsamości, np. dowód osobisty, paszport czy prawo jazdy i pozwolić spisać 4 ostatnie cyfry numeru weryfikowanego dokumentu.
Wdrożono także procedury bezkontaktowego odbioru i doręczania krajowych i zagranicznych przesyłek paletowych. Wprowadzone zmiany nie dotyczą przesyłek wysłanych do sądów, prokuratur i innych organów ścigania oraz komornika sądowego oraz wysyłanych przez te instytucje.
Zobacz: InPost: nowe usługi „Multiskrytka” i „Podaj Dalej”
Zobacz: Poczta Polska kupi listonoszom 30 tys. tabletów Galaxy
Źródło tekstu: Poczta Polska
