Microsoft potwierdził, że Windows 11 ma problem ze sterownikami Intela do audio. Te powodują pojawianie się BSOD, czyli Blue Screen of Death.
Windows 11, jak niemal każdy system operacyjny w pierwszych miesiącach swojego istnienia, cierpi na kilka problemów. Najnowszy, związany jest ze sterownikami Intela, a konkretnie z rozwiązaniem znanym jak Intel Smart Sound Technology (SST). Te nie są kompatybilne z Windowsem 11 w wersji 21H2, przez co powodują pojawianie się BSOD, czyli Blue Scree of Death
Z informacji przekazanych przez Microsoft wynika, że problem dotyczy sterowników o nazwie Intel Smart Sound Technology (Intel SST) Audio Controller (w menadżerze urządzeń) oraz pliku o nazwie IntcAudioBus.sys w wersji 10.29.0.5152 i starszej lub 10.30.0.5152 i starszej. Firma z Redmond zablokowała wręcz możliwość automatycznej aktualizacji systemów, które są dotknięte przez problem. Microsoft prosi też, aby nie robić tego ręcznie.
Dla niektórych użytkowników rozwiązaniem problemu może być pobranie nowych sterowników Intela, o ile te są dostępne dla ich systemu operacyjnego. Wystarczy zainstalować je w wersji 10.30.00.5714 i nowszej lub 10.29.00.5714 i nowszej. Jeśli te nie są dostępne, to pozostaje czekanie na rozwiązanie problemu lub kontakt z producentem płyty głównej, aby wydał stosowaną poprawkę.
Zobacz: Windows 11 z kuriozalnym babolem. Chodzi o klawiaturę
Zobacz: W Windows 11 nie działają narzędzia i aplikacje systemowe. Co zrobić?
Źródło zdjęć: Microsoft
Źródło tekstu: BleepingComputer
