Urząd Komunikacji Elektronicznej poinformował o rozpoczęciu skierowanych do użytkowników testów nowej wersji aplikacji na komputery stacjonarne, stanowiącej element mechanizmu monitorowania jakości dostępu do Internetu.
Obecny mechanizm monitorowania Internetu ma certyfikat ważny do 30 listopada 2020 roku. Z tego powodu przygotowywane jest nowe rozwiązanie, za które ponownie będzie odpowiadać firma V-Speed, wyłoniona w drodze konkursu. Publiczne testy nowej aplikacji potrwają do 2 listopada tego roku, a poprzedziła je weryfikacja przez zewnętrznego eksperta. Zadaniem mechanizmu monitorowania jakości dostępu do Internetu jest zwiększanie ochrony użytkowników i konkurencji między dostawcami w oparciu o jakość świadczonych usług.
Zobacz: V-Speed, czyli SpeedTest.pl, wybrany przez UKE do monitorowania jakości dostępu do internetu
Zobacz: UKE: Certyfikowane pomiary szybkości Internetu po pierwszych 6 miesiącach
System pomiarowy składa się z serwisu internetowego oraz aplikacji na komputery stacjonarne i aplikacji webowej. Dostępna będzie także aplikacja mobilna, działająca na urządzeniach z systemem Android oraz iOS. Z uwagi na uwarunkowania prawne i techniczne, wyniki mobilnych pomiarów będą miały walor wyłącznie informacyjny.
W nowej wersji mechanizmu pojawiło się kilka istotnych dla użytkownika zmian:
Zgodnie z unijnym prawem, dostawcy Internetu w sieciach stacjonarnych są zobowiązani do podawania w umowach minimalnych, zwykle dostępnych i maksymalnych oferowanych prędkości transmisji danych. Jeżeli za pomocą certyfikowanego mechanizmu wykazane zostaną odstępstwa od umownych prędkości, konsumenci będą mieli podstawę do skutecznego dochodzenia roszczeń wobec dostawców. Na tym polega przewaga mechanizmu certyfikowanego przez Prezesa UKE nad dostępnymi w sieci narzędziami pomiarowymi.
Aplikacji na komputery stacjonarne pozwala konsumentom na sprawdzenie prędkości wysyłania i pobierania danych, opóźnień oraz ich zmienności w przypadku posiadanej usługi Internetu stacjonarnego. W odróżnieniu od innych dostępnych w sieci narzędzi, aplikacja pozwoli na wiarygodny pomiar usługi, gdyż zweryfikuje w jakich warunkach był on realizowany. Aplikacja sprawdzi między innymi takie elementy, jak obciążenie procesora, rodzaj karty sieciowej, obecność aktywnych łącz VPN, natężenie generowanego ruchu, czy liczbę urządzeń w sieci domowej użytkownika.
W okresie testowym wyniki pomiarów mają walor wyłącznie informacyjny i nie mogą być wykorzystywane w celach reklamacyjnych. Po zakończeniu testów oraz ostatecznej weryfikacji aplikacji, Prezes UKE dokona certyfikacji mechanizmu. Wtedy wyniki będą mogły być wykorzystane w celu weryfikacji jakości dostarczanej usługi z warunkami określonymi w umowie. Do 30 listopada 2020 roku można nadal w pełni korzystać z aktualnej wersji certyfikowanego mechanizmu, który jest dostępny na stronie pro.speedtest.pl.
Aby skorzystać z wersji testowej mechanizmu, należy wejść na stronę beta.pro.speedtest.pl i zainstalować dostępną tam aplikację. Po przygotowaniu urządzenia zgodnie z instrukcją, można zmierzyć jakość usługi. Dla wykonania pomiarów certyfikowanych należy się zarejestrować, a po zalogowaniu się na utworzone konto trzeba pobrać i zainstalować aplikację dla komputerów osobistych.
Jeżeli przy korzystaniu z testowanej aplikacji napotkamy jakiekolwiek problemy z jej funkcjonowaniem lub chcielibyśmy się podzielić uwagami dotyczącymi działania testowej wersji aplikacji, możemy to zrobić za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając do 2 listopada 2020 roku informację na adres [email protected]. Jak zaznacza UKE w komunikacie, uwagi pozwolą na ocenę działania aplikacji i umożliwią jej udoskonalenie.
Zobacz: Raport UKE: ceny Internetu mobilnego w Polsce w 2020 roku
Zobacz: WitekT rzecznikiem UKE. Z Telepolis, przez Play do Urzędu Komunikacji Elektronicznej
Źródło tekstu: UKE
