Plus zmienia zasady. Masz prawo rozwiązać umowę, ale nie bezkarnie

Spółka Polkomtel, operator sieci Plus, zapowiedziała wprowadzenie zmian w swoich regulaminach świadczenia usług telekomunikacyjnych. Jak możemy przeczytać w komunikacie Zielonych, ma to związek z aktualizacją definicji pojęcie "generowanie sztucznego ruchu".

Zgodnie ze starą definicją, chodziło w tym ruch, który nie służy nadawaniu, odbiorowi lub transmisji informacji kierowanych od lub do Abonenta, bądź którego głównym celem jest 
osiągnięcie korzyści majątkowej poprzez uzyskanie pewnej puli (liczby lub czasu trwania) połączeń pomiędzy siecią POLKOMTEL a innymi sieciami telekomunikacyjnymi. W nowej definicji zapisano, że jest to ruch polegający na wysyłaniu lub odbieraniu komunikatów lub połączeń głosowych w sieci telekomunikacyjnej z wykorzystaniem urządzeń telekomunikacyjnych lub programów, których celem nie jest skorzystanie z usługi telekomunikacyjnej, lecz ich zarejestrowanie na punkcie połączenia sieci telekomunikacyjnych lub przez systemy rozliczeniowe.

Zobacz: Plus nie współpracował z UOKiK, ale kara jest dużo niższa
Zobacz: Plus i Polsat Box mają nową ofertą łączoną z niską ceną

Powyższa zmiana wynika z ustawy z dnia 28 lipca 2023 roku o zwalczaniu nadużyć w komunikacji elektronicznej (Dz. U. 2023 r., poz. 1703). W związku z tym od 25 września 2023 roku ulegną zmianie następujące regulaminy:

1. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – Abonament dla umów zawartych od 21.12.2020 r.,
2. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – Mix dla umów zawartych od 21.12.2020 r.,
3. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. - Na Kartę dla umów zawartych od 01.03.2022 r.,
4. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL Sp. z o.o. dla Abonentów 36.6 dla umów zawartych od 01.03.2022 r.,
5. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL Sp. z o.o. dla Abonentów Plus Mix dla umów zawartych od 21.12.2020 r.,
6. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL Sp. z o.o. dla Abonentów Simplus/Sami Swoi dla umów zawartych od 01.03.2022 r.,
7. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – dla ofert Mix dla umów zawartych od 21.12.2020 r.,
8. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – dla ofert Mix dla umów zawartych od 01.01.2023,
9. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – dla ofert na Abonament dla umów zawartych od 21.12.2020 r.,
10. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – dla ofert na Abonament dla umów zawartych od 01.01.2023 r.,
11. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – dla ofert na Kartę dla umów zawartych od 01.09.2021 r.,
12. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – dla ofert na Kartę dla umów zawartych od 01.03.2022 r.,
13. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – dla ofert na Kartę dla umów zawartych od 01.01.2023 r.,
14. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – oferty Mix dla umów zawartych od 21.12.2020 r.,
15. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. - oferty Na Kartę dla umów zawartych od 01.03.2022 r.,
16. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – oferty abonamentowe dla umów zawartych od 21.12.2020 r..

Zmiany zostały zaznaczone kolorem w treści powyższych dokumentów.

Osoby, które nie zgadzają się na wprowadzane zmiany, mają prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Oświadczenie o wypowiedzeniu z tego powodu powinno zostać złożone do 25 września 2023 roku. Należy przy tym jednak pamiętać, że w przypadku posiadania umowy promocyjnej na czas określony, operator może zażądać zwrotu przyznanej ulgi.

Ponieważ zmiany w powyższych Regulaminach wynikają bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, tj. wyżej wymienionej ustawy z dnia 28 lipca 2023 r. o zwalczaniu nadużyć w komunikacji elektronicznej, w przypadku skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy przed upływem czasu oznaczonego, na jaki umowa została zawarta, Polkomtel sp. z o.o. będzie uprawniona do dochodzenia od Państwa kary umownej/zwrotu przyznanej ulgi, o ile zostały przewidziane w umowie, w wysokości i na zasadach wskazanych w tej umowie.

– napisał Plus w komunikacie

Zobacz: Zmiany w Play. Ze stanowiskiem żegna się Michał Fura
Zobacz: Abonament w Orange nawet 7 miesięcy za darmo

Źródło zdjęć: Mieszko Zagańczyk / Telepolis.pl

Źródło tekstu: Plus