Od 4 lipca 2018 roku klienci Plusa Mix mogą korzystać z usługi serwisu wyświetlacza, przygotowanej we współpracy z firmą Digital Care.
Klienci oferty Plus Mix mogą już skorzystać z usługi, która pozwala zabezpieczyć wyświetlacz urządzenia mobilnego (smartfon lub tablet) przed uszkodzeniami mechanicznymi. Gwarantuje ona ochronę wyświetlacza bez limitu liczby napraw w ciągu roku, a zakłada jedynie ograniczenie kwotowe do 700 zł. Limit odnawia się co 12 okresów rozliczeniowych trwających 30 dni. Za dodatkową opłatą klienci mogą też otrzymać urządzenie zastępcze na czas naprawy. Usługa "Serwis Wyświetlacza Mix" w pierwszym miesiącu świadczona jest bezpłatnie. Po tym okresie opłata wyniesie 7 zł za 30 dni, o ile klient wyrazi dalszą chęć korzystania z usługi.
Naprawa urządzenia będzie przeprowadzona w autoryzowanym serwisie Digital Care, niezależnie od przyczyn uszkodzenia. Transport urządzenia do serwisu na terenie Polski jest bezpłatny i odbywa się na zasadzie door-to-door, czyli bezpośrednio z i do miejsca wskazanego przez posiadacza sprzętu. Digital Care, podobnie jak w przypadku innych usług świadczonych dla sieci Plus, zapewnia klientom także dostęp do infolinii technicznej oraz portalu internetowego umożliwiającego zgłoszenie uszkodzenia telefonu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Dostępna jest też aplikacja SmartSkaner+, która pozwala sprawdzić stan techniczny urządzenia.
Użytkownicy Mixa, to dla nas bardzo ważna grupa klientów i właśnie dlatego zdecydowaliśmy się wprowadzić pierwszy produkt na polskim rynku dedykowany właśnie dla nich. We współpracy z Digital Care stworzyliśmy przejrzystą usługę, która gwarantuje serwis wyświetlaczy w smartfonach i tabletach w korzystnej cenie i na prostych zasadach - niezależnie od przyczyn uszkodzenia - powiedziała Katarzyna Życka, Starszy Kierownik Oferty w Departamencie Strategii Marketingowej w sieci Plus.
Zobacz: regulamin usługi "Serwis Wyświetlacza Mix"
Źródło tekstu: Plus
