T-Mobile miał dużą awarię. Z doniesień klientów magentowego operatora wynika, że nie działała sieć komórkowa oraz Internet światłowodowy. Były też problemy z połączeniem się z infolinią.
W poniedziałek, 27 czerwca 2022 roku, mniej więcej o godzinie 13:30, w serwisie downdetector.pl rozpoczął się gwałtowny wzrost liczby zgłoszeń o nieprawidłowym działaniu sieci T-Mobile. Z komentarzy wynika, że w różnych częściach Polski (ale przede wszystkim w Łodzi i okolicach) są problemy z siecią komórkową (połączenia telefoniczne, SMS-y i MMS-y oraz Internet), a także z Internetem światłowodowym oferowanym przez magentowego operatora. Liczba zgłoszeń wciąż rośnie, więc sprawa jest rozwojowa (poniżej wykres z godziny 14:49).
Brak sieci komórkowej - Bełchatów
Co się stało??? ........nic nie działa z Tmobile
Działa wam światłowód Tmobile ?? Tomaszów Mazowiecki i okolice
Stryków , masz Sierżnia brak netu , do info teź nie można się dodzwonić
Łódź - od godziny "nie zarejestrowano w sieci" !
– przykładowe komentarze na downdetector.pl (pisownia oryginalna)
T-Mobile wie o awarii i pracuje nad jej usunięciem.
Obecnie mogą występować przejściowe utrudnienia w związku z trwającą awarią. Technicy pracują nad przywróceniem pełnej funkcjonalności.
– czytamy w jednej z odpowiedzi T-Mobile w mediach społecznościowych
Nie wiemy, co spowodowało awarię, ani jak długo ona potrwa. Poprosiliśmy magentowego operatora o komentarz w tej sprawie. Opublikujemy go, gdy tylko otrzymamy odpowiedź.
T-Mobile rzucił nieco światła na awarię. Jest ona wynikiem przerwania światłowodu zapewniającego usługi w Łodzi i okolicach, dlatego to stamtąd było najwięcej zgłoszeń o problemach.
W wyniku fizycznego uszkodzenia światłowodów zapewniających usługi naszym klientom w Łodzi i okolicach stracili oni czasowo dostęp do naszej sieci. Bardzo serdecznie przepraszamy Was za niedogodności. Technicy są już na miejscu i robią co w ich mocy, żeby naprawić uszkodzone łącza. Jednocześnie przygotowujemy alternatywne połączenia, żeby problemy potrwały jak najkrócej. Będziemy informować Was na bieżąco o przebiegu prac.
– napisało Biuro Prasowe T-Mobile Polska
T-Mobile poradził sobie z awarią w Łodzi i jej okolicach.
Możemy już poinformować Was oficjalnie, że usunęliśmy awarię, która dotknęła naszą sieć w Łodzi i okolicach. Bardzo dziękujemy Wam za cierpliwość i wyrozumiałość, a naszym technikom za ciężką pracę. Uwierzcie nam, włożyli bardzo dużo wysiłku w to, żeby nasze usługi mogły znowu działać bez zakłóceń.
– poinformowało nas Biuro Prasowe T-Mobile Polska
Zobacz: T-Mobile Operation Center – tak zarządza się magentową siecią w Polsce
Zobacz: T-Mobile: nowa odsłona oferty z 5G. Cztery warianty dla każdego
Źródło zdjęć: Shutterstock, Downdetector.pl
Źródło tekstu: Downdetector.pl
