Zbliżają się wakacje, a wraz z nimi czas urlopów i wyjazdów zagranicznych. Biura podróży kuszą ofertami, często decydujemy się na skorzystanie z okazji last minute, a później już z górki - pakowanie, lotnisko, samolot, i... wysokie rachunki za telefon. Wakacyjne zamieszanie związane z wyjazdami często powoduje, że wiele osób zapomina nie tylko o dobraniu najkorzystniejszego pakietu usług, ale również o włączeniu samego roamingu. Biura Obsługi Klienta sieci komórkowych w okresie letnim otrzymują dużo zgłoszeń z prośbą o włączenie lub sprawdzenie, czy telefon będzie działał zagranicą. Redakcja TELEPOLIS.PL przyjrzała się ofertom roamingowym polskich operatorów.
Zbliżają się wakacje, a wraz z nimi czas urlopów i wyjazdów zagranicznych. Biura podróży kuszą ofertami, często decydujemy się na skorzystanie z okazji last minute, a później już z górki - pakowanie, lotnisko, samolot, i... wysokie rachunki za telefon. Wakacyjne zamieszanie związane z wyjazdami często powoduje, że wiele osób zapomina nie tylko o dobraniu najkorzystniejszego pakietu usług, ale również o włączeniu samego roamingu. Biura Obsługi Klienta sieci komórkowych w okresie letnim otrzymują dużo zgłoszeń z prośbą o włączenie lub sprawdzenie, czy telefon będzie działał zagranicą. Redakcja TELEPOLIS.PL przyjrzała się ofertom roamingowym polskich operatorów.
Podstawą działania telefonu poza granicami kraju jest oczywiście roaming. To ta usługa pozwala na korzystanie z nadajników miejscowych sieci. Dlatego też przed wyjazdem warto sprawdzić u swojego operatora, czy roaming jest włączony na koncie abonenckim. O ile jeszcze dla numerów na kartę jest to formalność, ponieważ zazwyczaj jest on aktywny z prostego powodu - klient na kartę nie wygeneruje niebotycznie wysokich faktur. Podobnie sytuacja wygląda w przypadku ofert Mix, ale już klienci abonamentowi często na włączenie roamingu muszą zwyczajnie zasłużyć. W większości przypadków wymagane jest posiadanie opłaconych kilku pierwszych faktur, ale w skrajnych sytuacjach operator może nawet poprosić o wpłatę depozytu. Warto o tym pamiętać przed wyjazdem.
Podstawą ofert roamingowych jest obecnie Eurotaryfa. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego, taryfa określa maksymalne opłaty, jakie operator może pobierać za usługi realizowane w roamingu. Obecnie stawki prezentują się następująco:
| Usługi wewnątrz UE |
Wychodzące |
Przychodzące |
| Połączenie (min) |
0,97 zł |
0,25 zł |
| SMS |
0,31 zł |
- |
| Transfer (1 MB) |
1,02 zł |
| MMS |
1,02 zł |
Natomiast od 1 lipca stawki te minimalnie się zmieniają:
| Usługi wewnątrz UE |
Wychodzące |
Przychodzące |
| Połączenie (min) |
0,95 zł |
0,25 zł |
| SMS |
0,30 zł |
- |
| Transfer (1 MB) |
1,00 zł |
| MMS |
1,00 zł |
W przypadku, kiedy wyjazd dotyczy krajów, które nie znajdują się na terenie Unii Europejskiej, należy sprawdzić stawki za połączenia u swojego operatora. Każdy operator dzieli pozostałe kraje na strefy i opłaty za zrealizowane połączenia są uzależnione od tego, do której strefy jest zaliczane dane państwo. Tu ważna uwaga - Szwajcaria, o czym nie wszyscy pamiętają, nie należy do Unii Europejskiej, operatorzy w różny sposób traktują ten kraj (u jednych jest on objęty Eurotaryfą, u innych nie).
Zobacz: Strefy roamingowe Orange
Zobacz: Strefy roamingowe Play
Zobacz: Strefy roamingowe Plus
Zobacz: Strefy roamingowe T-Mobile
