Jak Polacy korzystają z bankowości elektronicznej? Najnowszy raport pokazuje, że preferujemy przede wszystkim jeden sposób.
Jak Polacy korzystają z nowoczesnej bankowości? Okazuje się, że chociaż popularne są zarówno aplikacje, jak i bankowość internetowa, to jednak zdecydowanie preferujemy smartfony, jako urządzenia do kontrolowania swoich wydatków. Takie wnioski można wysnuć z raportu Santander Consumer Banku „Polak w świecie bankowości elektronicznej”, o którym pisze Parkiet.
Ponad połowa respondentów wskazuje wygodę jako główną przyczynę korzystania z bankowości internetowej. Szczególnie dotyczy to osób w wieku 50-59 lat, spośród których aż 75% wybrało tę odpowiedź. Dla wielu użytkowników bankowość internetowa była pierwszym nowoczesnym narzędziem do kontaktu z bankiem, dlatego 47% badanych podaje przyzwyczajenie jako drugi najważniejszy powód.
Bezpieczeństwo również jest istotnym czynnikiem – 40% Polaków uważa bankowość internetową za bezpieczniejszą od aplikacji bankowych. Dla 21% ankietowanych, a zwłaszcza dla mężczyzn (prawie 30%), istotne są unikalne funkcje dostępne w bankowości internetowej, podczas gdy tylko 11% kobiet podziela tę opinię.
Niemniej jednak aplikacje bankowe dominują nad bankowością internetową – 70% Polaków korzysta z nich częściej. Dla ponad połowy użytkowników główne zalety to stały dostęp do bankowości oraz łatwe i szybkie logowanie. Dodatkowo 40% osób docenia możliwość natychmiastowych płatności w sklepach, a jedna trzecia preferuje aplikacje ze względu na stały podgląd transakcji.
Zobacz: mBank kombinuje z płatnościami. Oto nowe sposoby
Zobacz: mBank z nowościami w aplikacji. Oto, co musisz wiedzieć
Źródło zdjęć: Shutterstock
Źródło tekstu: Parkiet.com
