mBank już teraz informuje klientów o możliwych problemach technicznych. W długi weekend mogą pojawić się problemy z płatnością kartą, wypłacaniem gotówki i transakcjami internetowymi. Lepiej przygotuj trochę gotówki.
Karty płatnicze i aplikacje mobilne stały się w ciągu ostatnich lat tak powszechne, że wiele osób rezygnuje z noszenia przy sobie gotówki. Nie jest to do końca rozsądne podejście, gdyż w razie awarii można zostać na lodzie. Klienci banku mBank powinni już teraz pomyśleć o zaopatrzeniu się w trochę gotówki na długi weekend, gdyż mogą mieć problemy z dokonywaniem płatności.
Informacja o planowanej przerwie w dostawie usług pojawiła się już na oficjalnej stronie mBanku. Problemy płatnicze mogą wystąpić w przypadku kart, aplikacji mobilnej i serwisu transakcyjnego. Co więcej, bank już teraz poinformował, że próżno dzwonić z problemami na infolinię, gdyż pracownicy podczas przerwy nie będą mieli wglądu w dane klientów, zatem nie będą w stanie zrealizować żadnej operacji.
Stale chcemy dostarczać Wam usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy. Dlatego w najbliższy weekend, tj. z 18 na 19 czerwca br. przeprowadzimy przerwę techniczną.
- czytamy w oficjalnym komunikacie mBanku.
mBank podał już harmonogram przerwy technicznej. Trwać ona będzie 18 i 19 czerwca w godzinach nocnych i porannych. W te dni od 2:00 do 6:30 nie zapłacisz nigdzie kartą mBanku, ani nie wypłacisz pieniędzy z bankomatu. Co więcej, nie zrealizujesz zakupów przez Internet w godzinach 2:00 - 8:00. Przerwa techniczna dotyczyć będzie również dostępu do aplikacji mobilnej. Nie zalogujesz się na swoje konto w godzinach 2:00 - 8:00 a od 1:30 do 9:00 nie złożysz żadnego wniosku.
Przerwa techniczna odbędzie się w godzinach, w których większość osób już śpi, lecz jeśli masz jakieś plany na długi weekend, to koniecznie pamiętaj o tym, by mieć gotówkę w pogotowiu.
Zobacz: Bank Millennium usprawnia popularną funkcję. Wszystko zrobisz w aplikacji
Zobacz: Xiaomi Pay – płatności zbliżeniowe dostępne dla klientów popularnego banku
Źródło zdjęć: Telepolis (Anna Rymsza)
Źródło tekstu: mBank
