Play podnosi ceny klientom UPC Polska
Klienci dawnej sieci UPC Polska, którzy przeszli do Play, muszą liczyć się z podwyżką cen.
Play rozsyła do klientów dawnej sieci UPC Polska pisma z informacją o podwyżce cen za dostęp do Internetu. Swoją decyzję argumentuje rosnącymi kosztami — informują Wirtualne Media.
Podwyżka cen w Play
Play już kilka lat temu przejął UPC Polska, a tym samym mnóstwo klientów tej sieci. Teraz muszą oni liczyć się z podwyżką cen. Stosowne informacje zostały wysłane na ich skrzynki e-mailowe.
Od momentu zawarcia umowy z Państwem znacząco wzrosły koszty świadczenia usług telekomunikacyjnych m.in. wzrost kosztów dostępu do sieci światłowodowej. Dlatego w obliczu wzrastających kosztów świadczenia usług podjęliśmy decyzję o zmianie wysokości abonamentu.
Sieć nie odpowiedziała na pytania, kogo dokładnie objęły podwyżki. Wiemy, że osoby, które korzystały do tej pory z internetu światłowodowego o prędkości do 500 Mb/s w cenie 72,99 zł miesięcznie, zapłacą teraz o 5,93 zł więcej. Podwyżka nie jest duża, ale to jednak prawie 72 zł w skali roku.
Klienci, którzy godzą się na podwyżkę, nie muszą nic robić. W pozostałych przypadkach możliwe jest wypowiedzenie umowy do momentu wejścia zmian w życie. Nowy cennik obowiązuje od czerwca.
Aktualizacja:
Play przesłał nam swoje stanowisko w tej sprawie:
Zmiana obejmuje klientów zarówno Play, jak i byłego UPC, korzystających z usług internetu i telewizji, na podstawie umów, które przekształciły się w kontrakty bezterminowe. Nowe stawki zostały wprowadzone w oparciu o zapisy obowiązujących umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Decyzja ta podyktowana jest rosnącymi kosztami zewnętrznymi, takimi jak inflacja, wzrost opłat licencyjnych czy nowe regulacje dotyczące opłat za prawa autorskie, które przekładają się na koszty świadczenia usług. Play niezmiennie inwestuje w rozwój infrastruktury mobilnej i stacjonarnej w całym kraju. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozwijać ofertę i odpowiadać na dynamicznie rosnące zapotrzebowanie na usługi transmisji danych — tylko w ostatnim roku zużycie danych w sieci Play wzrosło o 20%.
