Z raportu KGI wynika, że 5-7 mln osób planujących zakup Note 7, kupi zamiast niego jeden z iPhone'ów 7.
Analityk KGI Ming-Chi Kuo szacuje, że ok 50% z 12 mln klientów, którzy chcieli kupić bądź kupili Note'a 7 zamieni go na iPhone'a 7 lub, w większości przypadków, iPhone'a 7 Plus. Reszta osób, które zdecydowały się zamienić Samsunga na urządzenia innych firm najchętniej skorzysta z oferty Huawei oraz nowych Pixeli Google'a.
Raport pokazuje, że pomimo deklarowanej do tej pory sporej lojalności klientów Samsunga, większość z nich bez sentymentów sięgnie po produkty konkurencji. Jako główne powody zmiany Note 7 na iPhone'a Ming-Chi Kuo podaje utratę zaufania do marki, posiadanie iPhone'a w przeszłości, podwójny aparat w iPhonie 7 Plus i dużą popularność nowych iPhone'ów w ofertach operatorów.
Źródło tekstu: 9to5mac; wł
