Mobile Vikings, społecznościowy operator komórkowy, pokazał swoje plany na 2024 rok. Mają one być odpowiedzią na głosy użytkowników, zebrane z ankiet, badań, forów i mediów społecznościowych sieci.
Działający od ponad 10 lat społecznościowy operator komórkowy z Wrocławia, konsekwentnie stawia na transparentną komunikację ze społecznością. W 2024 roku wszystkie ręce na pokładzie Mobile Vikings będą pracować nad trzema obszarami:
Powyższa infografika przedstawia tylko kilka przykładów zapowiedzianych zmian. Spora część dotyczy nagradzania "Kapitanów", czyli osób zapraszających znajomych na pokład Mobile Vikings. Operator chce ich wyróżnić podwójnie, czyli za to, że polecają sieć oraz w szczególny sposób przyczyniają się do jej rozwoju. Jak podaje wirtualny operator, z programu poleceń korzysta 7 na 10 Vikingów, a ostatnie badania NPS pokazują, że aż 79% Vikingów poleciłoby tę sieć znajomym.
Mobile Vikings szczyci się tym, że wyróżnia się na rynku ludzkim podejściem do użytkowników. Na przykład nie wiąże ich żadnymi terminowymi umowami i nie korzysta z botów. Zgodnie ze swoją misją tworzy sieć ludzi, nie numerów, a członków społeczności nazywa “Vikingami”. Mają oni realny wpływ na kierunek rozwoju operatora, który regularnie pyta ich o zdanie i angażuje w różne akcje. Rejs 2024 to jedna z nich.
Teraz rogaty operator przekuł sugestie użytkowników w plany, zgodnie z przyjętą zasadą #DlaSwoichWszystko, a także zachęca do komentowania ich na stronie internetowej rejs2024.pl.
Poza planami, dla użytkowników sieci ważne są już dostępne benefity, wyróżniające ofertę Mobile Vikings od innych operatorów: na przykład kumulacja gigabajtów (niewykorzystane nie przepadają) i korzystanie z nich w innych miesiącach albo wymiana na gadżety w Viking Store. Vikingowie mogą też przekazać GB innym załogantom albo wesprzeć Szalupy Ratunkowe - czyli zamienić gigabajty na złotówki zasilające zbiórki charytatywne. Cel akcji także jest wybierany przez użytkowników.
– informuje Mobile Vikings
Mobile Vikings korzysta z zasięgu sieci Play.
Zobacz: Mobile Vikings ułatwia rejestrację SIM. Skorzystasz z mObywatela lub mojeID
Zobacz: Orange wprowadzi eSIM do nju mobile
Źródło zdjęć: Mobile Vikings
Źródło tekstu: Mobile Vikings
