Od 1. kwietnia uległy zmianie warunki Ograniczonej Gwarancji Producenta na telefony komórkowe sprzedawane w Polsce oraz w pozostałych krajach Unii Europejskiej, Szwajcarii, Norwegii, Islandii i Turcji. Teraz są one bardziej korzystne dla klienta.
Okres gwarancji Nokia na telefony komórkowe został przedłużony i wynosi teraz 24 miesiące od daty zakupu telefonu.
Podstawowe zapisy obowiązującej od 1. kwietnia Ograniczonej Gwarancji Producenta są następujące:
• okres gwarancji na telefony komórkowe został wydłużony z 12. miesięcy do 24. miesięcy w krajach Unii Europejskiej oraz Szwajcarii, Norwegii, Islandii i Turcji,
• okres gwarancji na akcesoria, niezależnie od tego czy wchodzą w skład pakietu sprzedażnego telefonu czy też są sprzedawane oddzielnie, wynosi 12 miesięcy, z wyłączeniem baterii, ładowarek, podstawek do telefonu, zestawów słuchawkowych, kabli i obudów, na które okres gwarancji wynosi 6 miesięcy,
• okres gwarancji na wszelkie nośniki, na których udostępniane jest oprogramowanie, np. dyski CD-ROM lub karty pamięci wynosi 90 dni,
• oprogramowania (zarówno firmy Nokia, jak i innych producentów), danych i materiałów cyfrowych gwarancja nie obejmuje. Nowa gwarancja obejmuje wszystkie telefony komórkowe i akcesoria marki Nokia sprzedawane od 1. kwietnia 2005 włącznie,
• podstawą uzyskania serwisu gwarancyjnego na terenie Polski jest Karta Gwarancyjna wraz z dowodem zakupu.
Ponadto warunki Ograniczonej Gwarancji Producenta zostały gruntownie przeanalizowane ze względu na potrzebę ujednolicenia warunków gwarancyjnych firmy Nokia w krajach Unii Europejskiej oraz Szwajcarii, Norwegii, Islandii i Turcji. Zmiany wprowadzone w Ograniczonej Gwarancji Producenta są też następstwem wprowadzonych w ostatnim czasie nowych uregulowań prawnych w zakresie sprzedaży konsumenckiej, a także dostosowaniem do istniejących praktyk w branży elektronicznej i telekomunikacyjnej.
Ograniczona Gwarancja Producenta obejmuje wszystkie produkty Nokia sprzedane od dnia 1. kwietnia 2005 włącznie. Podstawą uzyskania serwisu gwarancyjnego na nowych warunkach jest karta gwarancyjna oraz dowód zakupu (w przypadku produktów, do których nie jest dodawana Karta Gwarancyjna, a jedynie dowód zakupu) wystawione od dnia 1. kwietnia 2005 włącznie. Od tego terminu obowiązują zmienione warunki Ograniczonej Gwarancji Producenta nawet jeżeli Instrukcja Obsługi czy Karta Gwarancyjna zawierają warunki gwarancyjne Nokia Poland obowiązujące do dnia 1. kwietnia 2005.
Źródło tekstu: Nokia, wł
