Wprowadzenie decyzją Prezesa UKE z 21. listopada usługi hurtowego dostępu do sieci (WLR) dla kolejnego przedsiębiorcy telekomunikacyjnego, jakim jest GTS Energis powinno przyczynić się do wzrostu konkurencji na rynku telekomunikacyjnym i umożliwić skuteczniejsze konkurowanie kolejnego podmiotu z ofertą detaliczną TP - pisze UKE w swoim komunikacie.
Dla abonenta TP usługa WLR oznacza możliwość zmiany dotychczasowego operatora bez konieczności zmiany lokalizacji zakończenia linii telefonicznej. Rozwiązanie umowy z TP następuje w wyniku złożenia do GTS Energis zamówienia wraz z upoważnieniem do przeprowadzenia całej procedury w imieniu abonenta. Zamówienie usługi WLR powinno także zawierać zlecenie preselekcji na numer dostępu do sieci NDS (tzw. prefiks) GTS Energis, o ile wcześniej abonent nie ustanowił takiej preselekcji.
Usługa Podstawowa i Usługa Pełna
Prezes UKE zobowiązał TP do świadczenia na rzecz GTS Energis usług dla dostępu analogowego oraz dla dostępu cyfrowego ISDN. Usługa WLR będzie realizowana w dwóch etapach: Usługi Podstawowej - wdrożonej w ciągu 2 miesięcy oraz Usługi Pełnej - wdrożonej w ciągu 18 miesięcy. Zdaniem Prezesa UKE terminy te są wystarczające dla wprowadzenia wszystkich, niezbędnych czynności po stronie TP i GTS Energis pozwalających na korzystanie przez abonentów z Usługi Podstawowej i Pełnej.
Po uruchomieniu Usługi Pełnej, abonentom GTS Energis korzystającym z Usługi Podstawowej zostanie umożliwiony dostęp do zakresu Usługi Pełnej. Za przekroczenie przez TP terminów wskazanych w decyzji naliczane będą kary umowne na rzecz GTS Energis.
W ramach Usługi Podstawowej pakiet usług WLR obejmuje m.in.:
• utrzymanie łącza abonenckiego w celu umożliwienia abonentom GTS Energis korzystania z usług telekomunikacyjnych,
• udostępnienie numeru abonenckiego z posiadanego zakresu numeracji,
• konserwację i usuwanie uszkodzeń oraz awarii w urządzeniach końcowych,
• Biuro Numerów,
• połączenia na numery alarmowe, 0-80x, 118xxx, AUS, do usług przywoławczych,
• przekazywanie danych billingowych dotyczących połączeń do usług związanych z ruchem telefonicznym.
W przypadku, gdy abonent GTS Energis jest podłączony do sieci ISDN TP, zakres usług dostępnych w Usłudze Podstawowej rozszerzony jest o usługi: przekierowania połączeń, połączeń oczekujących, prezentacji numeru (CLIP), budzenia, pod-adresowania, kosztu połączenia, zawieszenia połączenia, przenośności terminala, prezentacji numeru abonenta dołączonego, wiadomości tekstowych.
W ramach Usługi Pełnej pakiet WLR dla abonenta GTS Energis obejmuje m.in.:
• utrzymanie łącza telefonicznego w celu umożliwienia abonentom GTS Energis korzystania z usług telekomunikacyjnych,
udostępnienie numeru abonenckiego z posiadanego zakresu numeracji,
• konserwację i usuwanie uszkodzeń oraz awarii w urządzeniach końcowych,
• przekazywanie danych umożliwiających GTS Energis wystawienie faktury oraz billingu za zrealizowane przez abonenta GTS Energis połączenia,
• Biuro Numerów,
• połączenie na numery alarmowe, 0-20x (usługi dial-up), 0-30x, 0-40x, 0-70x, 0-80x, 118xxx, numery AUS i numery CPP, usługi przywoławcze,
przekierowanie połączeń, blokady przekierowania połączeń, połączenia oczekujące,
prezentację numeru (CLIP), blokady prezentacji numeru (CLIR), blokady połączeń anonimowych,
• budzenie, automatyczne połączenie, połączenie trójstronne, blokada połączeń,
• ograniczenie rachunku dla abonentów GTS Energis.
Do kogo reklamacje
GTS Energis jest zobowiązana do wystawiania, na podstawie danych otrzymanych od TP, faktur i billingów związanych z usługami świadczonymi na rzecz abonenta GTS Energis. GTS Energis ponosi również odpowiedzialność za wszelkiego rodzaju roszczenia abonentów związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług.
Reklamacje dotyczące usług telekomunikacyjnych oraz reklamacje dotyczące opłat GTS Energis rozpatruje i załatwia we własnym zakresie. W żadnym wypadku GTS Energis nie może odsyłać swoich abonentów bezpośrednio do TP.
Opłaty za WLR
Podstawą do rozliczeń za abonament telefoniczny pomiędzy GTS Energis i TP będzie cena referencyjna obliczona w wysokości 37,83 zł dla łącza analogowego oraz 55 zł dla łącza cyfrowego (ISDN). Od ceny referencyjnej przysługuje GTS Energis upust hurtowy w wysokości 46,99% - tak samo, jak ma Tele2.
Do wyznaczenia dla łącza analogowego ceny referencyjnej za abonament telefoniczny Prezes UKE wyliczył średnią z dwóch stosowanych planów taryfowych: plan tp standardowy i plan tp startowy. Plany te stanowią bowiem jedyne plany taryfowe TP oferowane w ciągu ostatniego czasu, które zawierają pełen katalog usług dodatkowych, a jednocześnie nie są ofertami wiązanymi (nie zawierają pakietów tzw. darmowych minut). Natomiast określając cenę referencyjną za łącze cyfrowe (ISDN), Prezes UKE oparł się na opłacie za abonament w planie standardowym ISDN tp.
Dla tak wyliczonej ceny referencyjnej Prezes UKE ustalił upust hurtowy dla GTS Energis w wysokości 46,99%. Faktycznie więc GTS Energis zapłaci na rzecz TP 20,05 zł netto miesięcznego abonamentu za łącze analogowe oraz 29,16 zł netto za łącze cyfrowe ISDN.
Upust zawiera odpowiednią marżę dla GTS Energis, mierzoną jako zysk przed opodatkowaniem, odsetkami i amortyzacją (EBITDA=17,09%). Na koszty ponoszone przez GTS Energis w związku ze świadczeniem usługi WLR składają się: wydatki na marketing, pozyskanie i obsługę klienta, billing i fakturowanie oraz windykację tzw. złych długów. Ustalony upust hurtowy pozwoli więc GTS Energis na wygenerowanie zysku z usług świadczonych na bazie usługi WLR przy zaoferowaniu użytkownikom końcowym produktu po cenie konkurencyjnej w stosunku do cen oferowanych przez TP.
Decyzja Prezesa UKE podlega natychmiastowemu wykonaniu.
Źródło tekstu: UKE
