Prezes URTiP rozpoczął kontrolę, która miała wykazać, czy operatorzy komórkowi wypełniają ustawowe obowiązki w zakresie przenośności numerów oraz terminu odwieszenia realizacji uprawnień abonentów w tym zakresie.
Zgodnie z harmonogramem dołączonym do ww. decyzji Prezesa URTiP trzej operatorzy sieci komórkowych zostali zobowiązani do przystosowania swojej infrastruktury telekomunikacyjnej i umożliwienia abonentom zachowania numeru telefonu komórkowego przy zmianie operatora (tj. przeniesienia numeru do innej sieci) począwszy od 10. października. Tego dnia operatorzy rozpoczęli pilotażowe wdrażanie tej usługi.
W ramach dotychczas prowadzonej kontroli pracownicy URTiP uzyskali od operatorów sieci komórkowych informacje na temat:
• technicznych aspektów współpracy operatorów przy kierowaniu połączeń na numery przeniesione w sieciach komórkowych,
• zasad postępowania w przypadku wystąpienia przez klienta o zawarcie umowy o świadczenie usługi telekomunikacyjnej z przeniesieniem
przydzielonego numeru,
• zasad postępowania w przypadku wystąpienia przez klienta o rozwiązanie umowy o świadczenie usługi telekomunikacyjnej z przeniesieniem
przydzielonego numeru,
• najważniejszych działań podjętych przez operatorów w celu świadczenia usługi przenośności numerów.
Ponadto inspektorzy URTiP przeprowadzili kontrole w kilku salonach firmowych operatorów. Kontrole te wykazały, że konsultanci pracujący w tych salonach byli przygotowani do realizacji usługi przenośności numerów, umożliwiając klientom od 10. października składanie stosownych wniosków. Klienci zainteresowani usługą informowani są o
przebiegu całego procesu przeniesienia numeru do sieci innego operatora, dokumentach niezbędnych do jego przeprowadzenia, a w przypadku chęci
skorzystania z usługi, także o mogących wystąpić ograniczeniach wynikających z braku pełnej funkcjonalności wymiany informacji między
sieciami telekomunikacyjnymi w czasie trwania pilotażu.
Program pilotażowego wdrożenia przeniesienia przydzielonego numeru przy zmianie operatora rozpoczął się zgodnie z harmonogramem określonym w decyzjach Prezesa URTiP. Obecnie operatorzy prowadzą techniczne testy połączeń realizowanych pomiędzy wytypowanymi centralami testowymi.
Operatorzy zobowiązali się do składania co dwa tygodnie do Urzędu raportu o przebiegu pilotażu. W jednym z ostatnich testów technicznych,
w siedzibie Polkomtela, uczestniczyli inspektorzy URTiP.
Na początek grudnia zaplanowana jest ostatnia, przed komercyjnym wdrożeniem usługi, faza międzyoperatorskich testów połączeń realizowanych z wykorzystaniem central testowych operatorów telefonii komórkowej. Zakończenie kontroli kompletności i poprawności testów pilotażowego wdrażania przenośności numerów powinno nastąpić do 10. grudnia.
W związku z koniecznością dokonania końcowej oceny poprawności zestawianych połączeń pomiędzy abonentami korzystającymi z usługi przeniesienia numeru w sieciach komórkowych przez zespół złożony z przedstawicieli operatorów i URTiP, Prezes URTiP Witold Graboś podjął decyzję o przedłużeniu kontroli do 16. grudnia. Po upływie
tego terminu URTiP przedstawi końcową informację o wynikach kontroli.
Źródło tekstu: URTiP
