Od 9. marca użytkownicy Orange mogą skorzystać z bezpłatnej usługi Ktoś Dzwonił, która informuje o próbach połączenia, kiedy telefon był poza zasięgiem sieci lub był wyłączony. Klient dostanie również informację o próbie kontaktu, jeśli prowadził rozmowę, a nie korzysta z usługi połączenia oczekującego.
Jeśli klient posiadający usługę Ktoś Dzwonił będzie niedostępny, dzwoniąca do niego osoba usłyszy bezpłatny komunikat informujący o tym, że jest on poza zasięgiem lub prowadzi rozmowę, a Orange poinformuje go o tej próbie połączenia. Następnie do klienta zostanie wysłany SMS z informację o próbie połączenia. Wiadomość ta zostanie wysłana z numeru, który próbował się skontaktować, zatem będzie możliwe proste oddzwonienie na jego numer.
Wiadomość SMS zawierać będzie następujące informacje nt. próby połączenia:
• czas połączenia (dzień, godzina),
• powód przekierowania,
• liczbę prób połączeń z danego numeru.
Usługa Ktoś Dzwonił w Orange jest bezpłatna zarówno dla użytkownika, jak i dla osoby dzwoniącej. Zostanie włączona automatycznie w momencie rezygnacji użytkownika z usługi poczty głosowej, będzie ona uaktywniona również tym klientom, którzy mają nieaktywną pocztę głosową. Włączenie odbywać się będzie stopniowo i potrwa kilka tygodni.
Źródło tekstu: Orange
