Cisco poinformował o zdobyciu przez Telekomunikację Polską certyfikatu Złotego Partnera Cisco. Certyfikat ten potwierdza najwyższe kwalifikacje TP w zakresie wdrażania i eksploatacji technologii i rozwiązań sieciowych Cisco. TP spełnia też wyśrubowane wymagania w zakresie posiadania własnego laboratorium serwisowego i demonstracyjnego oraz możliwości świadczenia usług serwisowych z jednogodzinnym czasem reakcji. TP jest jedynym operartorem w Polsce posiadającym taki status.
Sieci korporacyjne są układem nerwowym współczesnych przedsiębiorstw, od którego w coraz większym stopniu zależy los firm i ich pracowników. Jednak niezawodność i bezpieczeństwo sieci zależą nie tylko od jakości urządzeń infrastruktury czy wykorzystywanych łączy, ale też w ogromnej mierze są efektem optymalnej konfiguracji oraz właściwego wsparcia technicznego i serwisu. Dlatego na całym świecie najwięksi operatorzy świadczą usługi coraz bardziej zaawansowane - takie, jak budowa, eksploatacja i serwisowanie sieci rozległych przedsiębiorstw, zarządzanie stykiem z Internetem, czy usługi zarządzanej telefonii IP - powiedział Paweł Malak, dyrektor generalny Cisco Polska.
Klienci instytucjonalni i rynek wymagają od nas wzięcia odpowiedzialności nie tylko za poprawne działanie łączy telekomunikacyjnych, ale przede wszystkim - za funkcjonowanie ich sieci firmowych i realizowanych w nich usług. Wychodzimy naprzeciw tym potrzebom w unikatowy na polskim rynku sposób łącząc funkcje operatora sieci rozległej i integratora systemów teleinformatycznych. Dzięki przejęciu odpowiedzialności zarówno za łącza, jak i za współpracujący z nimi sprzęt sieciowy jesteśmy w stanie zagwarantować naszym klientom dużo wyższy poziom niezawodności i bezpieczeństwa sieci. Równie wysoki poziom niezawodności osiągają nasze usługi jak Videostrada i telefonia internetowa tp kierowane do klinetów indywidualnych. Tu też stosujemy sprzęt najwyższej jakości - powiedział Konrad Kobylecki, członek zarządu TP.
Cisco i TP podpisały w październiku 2003 roku list intencyjny dotyczący strategicznej współpracy przy definiowaniu, tworzeniu i wdrażaniu nowych usług dla odbiorców korporacyjnych i przedsiębiorstw średniej wielkości. Od tego czasu TP zbudowała od podstaw silny zespół wdrożeniowy i wsparcia technicznego oraz zdobyła kolejne certyfikaty Cisco potwierdzające jego wysokie kompetencje.
We współpracy z Cisco TP rozpoczęła świadczenie nowoczesnych usług dla biznesu opartych na transmisji danych, jak zarządzanie routerem dostępowym (CPE) łączącym sieć firmową z Internetem, budowa sieci korporacyjnych, utrzymywanie wirtualnych sieci firmowych, a w ostatnim czasie - budowa i zarządzanie systemów telefonii IP (IP PABX).
Sprzedaż zaawansowanych usług dla przedsiębiorstw takich, jak np. zarządzanie CPE, IP VPN, czy usługa IP PABX, a także sprzedaż umów gwarancyjnych SLA są dużo bardziej dochodowe, niż prosta sprzedaż łączy. W obliczu spadających cen usług podstawowych ma to dla nas zasadnicze znaczenie - dodał Konrad Kobylecki.
Informacja o Złotym Certyfikacie Cisco
Złoci Partnerzy oferują najwyższy poziom usług oraz najwyższe kwalifikacje i znajomości technologii i rozwiązań Cisco Systems. Wymagania stawiane Złotym Partnerom obejmują posiadanie określonej liczby sprzedawców oraz wysokokwalifikowanych specjalistów technicznych certyfikowanych w zakresie technologii i rozwiązań Cisco. Złoty Partner musí też utrzymywać określone w umowie laboratorium wsparcia oraz laboratorium demonstracyjne, musi mieć możliwość świadczenia usług wsparcia technicznego w rytmie ciągłym (24x7) z jednogodzinnym czasem reakcji, musi też osiągnąć określony poziom satysfakcji klientów mierzony przez niezależną firmę. Złoty Certyfikat - podobnie jak wszystkie certyfikaty partnerskie Cisco - jest co roku odnawiany.
Źródło tekstu: Cisco
