Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów napływają już pierwsze skargi w związku ze zmianą stawki VAT za dostęp do Internetu dla klientów indywidualnych.
Klienci skarżą się na operatora, że nie zawiadomił ich o wzroście cen i o możliwości odstąpienia od umowy. Takie zawiadomienie powinno przyjść miesiąc przed wprowadzeniem podwyżek.
Rzecznik TP Barbara Górska twierdzi, że jej firma klientów o podwyżkach poinformowała i żadne skargi do Telekomunikacji nie wpływają. Podwyżek nie udało się jednak uniknąć.
Źródło tekstu: IAR, wł
