Menu to typowe rozwiązanie Nokii z nowych modeli. Może wyświetlane w dwojaki sposób - albo jako grupa ikon w układzie 3 x 3, albo jako duże, typowe ikony Nokii z podpisem. Dalszy poziom to standardowa lista funkcji. Do każdej można uzyskać dostęp za pomocą skrótów klawiaturowych.
Skrytykować należy estetykę wykonania menu - bezpłciowe, statyczne ikonki niczym nie zachęcają użytkownika do korzystania. Na dodatek kolorystyka jest „brudna” i dosłownie przytłacza użytkownika.
Klawiatura - niezbyt wygodna. Przyzwyczajenie do jej obsługi zajmuje trochę czasu. Klawisze trzeba naciskać najczęściej paznokciem, żeby mieć pewność ich zadziałania. Jeszcze gorzej jest z klawiszami nawigacyjnymi. Są niewygodne, a ich działanie mało precyzyjne.
Telefon posiada wbudowaną pamięć o pojemność 4,9 MB, dynamicznie współdzieloną między wpisy książki adresowej, MMS-y, dzwonki polifoniczne, zdjęcia i aplikacje Java chyba, że w tekście wspomniano o innych ograniczeniach.
Książka adresowa w telefonie pozwala na zapisanie w pamięci do 300 kontaktów, każdy z 5 różnymi numerami i 5 dodatkowymi parametrami opisowymi (adres e-mail, kod pocztowy, notatka, itp.). Wszystkie wpisy można wysłać (niestety tylko pojedynczo jak w każdej Nokii) do innego telefonu za pomocą SMS-a bądź portu na podczerwień w standardzie vCard. Można je także wybierać głosowo.
Każdy wpis można przyporządkować jednej z 5, dowolnie nazwanej grupie. Każda z nich ma oddzielny dzwonek i ikonę sygnalizującą nadchodzące połączenie. Wpisy mogą być pokazywane jednocześnie z książki w telefonie i z karty SIM bądź tylko z jednego miejsca. Można też kopiować je między tymi pamięciami.
Telefon udostępnia 5 profili, w których można ustawić parametry takie, jak dźwięk dzwonka, budzika, wiadomości, włączenie alarmu wibracyjnego i połączenia od których grup mają być sygnalizowane. Profile mogą być włączane czasowo - można zdecydować do której godziny będą aktywne. Po tym czasie zostają włączone poprzednie ustawienia. Polifonia, niestety tylko 4-ro głosowa, nie zachwyca specjalnie swoją jakością. Dziś to zdecydowanie za mało.
Wiadomości - telefon obsługuje wiadomości typu SMS, MMS i SmartMessaging.
Dostępny jest polski słownik T9. Zawiera on słowa z polskimi znakami diakrytycznymi, jednak podczas wysyłki konwertowane są na łacińskie odpowiedniki. Z jednej strony jest to zaleta, bo kodowania nie jest wtedy 16-bitowe (Unicode), tylko 7-mio bitowe i wiadomość ma standardowo 160 znaków, a nie 70, z drugiej przydała by się możliwość, aby to użytkownik sam o tym decydował. Nokia jest bardzo niekonsekwentna w tej sprawie – w każdym prawie modelu jest to inaczej rozwiązane.
