Polacy uwielbiają kasy samoobsługowe. Pojawiają się one w coraz większej liczbie sklepów. Jednak zdaniem ekspertów przyczyniają się do większej liczby kradzieży.
Kasy samoobsługowe cieszą się w Polsce dużym powodzeniem. Możemy je znaleźć między innymi w Biedronce, Lidlu, Carrefourze, Auchan, a także Żabce. Tylko w pierwszym z tych sklepów aż 40 proc. transakcji przeprowadzanych jest za ich pomocą, a to dane z zeszłego roku, więc dzisiaj odsetek może być jeszcze większy. Tymczasem eksperci są zdania, że kasy samoobsługowe to też mnóstwo problemów.
Na problem uwagę zwrócił Stephan Rüschen, profesor z Duale Hochschule Baden-Württemberg, który specjalizuje się w dziedzinie handlu detalicznego. Jego zdaniem kasy samoobsługowe przekładają się na znacznie większą liczbę kradzieży. W jego ocenie sprzedawcy mogą tracić przez niego nawet 1-2 proc. swoich obrotów.
W sklepach z takimi kasami jest więcej kradzieży. Sprzedawcy detaliczni mogą stracić od jednego do dwóch proc. swoich obrotów przez kasy samoobsługowe. To dużo i znacznie więcej niż w przypadku tradycyjnych kas.
- powiedział profesor w rozmowie z agencją DPA.
Nie jest to pierwszy ekspert, który wyraża podobne zdanie. W zeszłym roku podobnie wypowiedział się Prof. Makoto Watanabe z Uniwersytetu Hokkaido Bunkyo w Sapporo. W jego ocenie aż 8 na 10 kradzieży w sklepach odbywa się za pomocą kas samoobsługowych. Zaznaczył, że wzrost wynika w dużej mierze z czynników ekonomicznych, ale tego typu kasy dają złodziejom większej szanse na powodzenie.
Gospodarka jest słaba od 30 lat, a od czasu wybuchu wirusa znacznie się pogorszyła. Teraz ceny artykułów codziennego użytku rosną, pensje pozostają niezmienne i nic nie wskazuje na to, aby sytuacja miała się w najbliższym czasie zmienić (...) Kasy samoobsługowe stwarzają szansę, z której złodzieje korzystają
– podsumowuje prof. Makoto Watanabe.
Pomimo tego prof. Stephan Rüschen jest zdania, że kas samoobsługowych będzie przybywać, ponieważ są one cenione przez klientów, którzy nie lubią stać w długich kolejkach. Do tego sklepy mają problem z niedoborem pracowników, co tego typu kasy też częściowo rozwiązują.
Źródło zdjęć: Anna Rymsza (Xyrcon)
Źródło tekstu: DPA
