Play startuje z programem Fair Play, który daje możliwość zmiany warunków umowy i wymiany urządzenia po podpisaniu zobowiązania w salonie.
Play startuje z programem Fair Play, który daje możliwość zmiany warunków umowy i wymiany urządzenia po podpisaniu zobowiązania w salonie.
Rozwiązanie Play jest pierwszym tego typu rozwiązaniem na polskim rynku telekomunikacyjnym. Pozwala ono na modyfikację warunków umowy pod kątem planu taryfowego i wysokości zobowiązania (zarówno w górę, jak i w dół), całkowite rozwiązanie umowy lub wymianę urządzenia na nowe. Zmiana warunków i wymiana urządzenia będzie dostępna dla nowych umów oraz aneksów, natomiast rozwiązanie umowy wyłącznie dla nowych umów. Skorzystać z programu można wyłącznie w salonie Play, w którym umowa została zawarta. Dotyczy on wszystkich umów abonamentowych, we wszystkich dostępnych ofertach indywidualnych i biznesowych. Skorzystać z niego można w ciągu 30 dni od zawarcia umowy i tylko raz dla danego numeru.
Opłaty za wprowadzone modyfikacje prezentują się następująco:
zwiększenie kwoty abonamentu - 0 zł i zwrócona zostanie różnica w cenie telefonu,
zmniejszenie kwoty abonamentu - 0 zł i naliczona zostanie dopłata wyrównująca różnicę w cenie telefonu,
rozwiązanie zawartej umowy - 99 zł (w formie noty obciążeniowej wysyłanej pocztą) + opłata za korzystanie urządzenia (w zależności od grupy cennikowej będą to 49 zł, 99 zł, 149 zł lub 399 zł).
W przypadku zwrotu i wymiany urządzenia na nowe będzie ono musiało być w pełni sprawne i z kompletnym zestawem sprzedażowym.
Twarzą kampanii reklamowej Fair Play będzie trener reprezentacji Polski w piłce nożnej Adam Nawałka, a w spotach promujących program pojawi się Agnieszka Chylińska i Kuba Wojewódzki.
Z podobnego programu na świecie korzystają między innymi Sprint, Zalando i Braun.
[Aktualizacja 17.03 20:25]
Załączamy listę telefonów wraz z opłatami za korzystanie w ramach programu Fair Play. Brak opłaty przy urządzeniu oznacza, że nie jest ono dostępne w sieci Play, ale ze względów formalnych musi się jeszcze pojawiać w tym cenniku.
