T-Mobile Polska zaprezentował wyniki finansowe i operacyjne za 2022 rok. Operator odnotował znaczący wzrost kosztów, ale mimo tego równocześnie może się pochwalić wzrostem operacyjnym i finansowym.
W ciągu 2022 r. T-Mobile pozyskał 970 tysięcy klientów, co pozwoliło przekroczyć liczbę 12,5 miliona aktywnych kart SIM na koniec czwartego kwartału roku. Z tego 8,052 mln to abonament, a 4,460 mln to pre-paid.
W abonamencie w skali roku operator pozyskał netto 225 tysięcy nowych kart, co oznacza wzrost o 11% w porównaniu do poprzedzającego roku. Jak wyjaśniają Magentowi, było to pierwsze możliwe dzięki zwiększeniu liczby klientów pozyskiwanych od innych operatorów – T-Mobile jako jedyny z czterech największych operatorów w Polsce zakończył rok z pozytywnym bilansem przenośności numerów, osiągając wynik 64 tysięcy. Druga przyczyna ma być wysoki poziom lojalności klientów kontraktowych – średni miesięczny współczynnik churn na poziomie 0,7.
Z kolei na wzrost w pre-paidach zdaniem operatora pozytywny wpływ miały: organiczny wzrost sprzedaży oraz bardzo pozytywne przyjęcie akcji dystrybucji starterów na rzecz pomocy uchodźcom z Ukrainy.
Zobacz: Plus stracił najwięcej, zyskał T-Mobile. Przenoszenie numerów w 2022
Przez cały 2022 rok T-Mobile kontynuował inwestycje sieciowe. W ciągu 12 miesięcy wolumen danych przesyłanych w sieci mobilnej operatora wzrósł o 28%, a odsetek połączeń głosowych realizowanych w technologiach VoWIFI oraz VoLTE przekroczył 60%.
Operator prowadził też inwestycje związane z rozbudową sieci 5G oferowanej na obecnie posiadanych częstotliwościach 2100 MHz oraz przygotowywał infrastrukturę pod rollout sieci piątej generacji na częstotliwościach 3,5 GHz. Obecnie sygnał 5G dostępny jest na niemal połowie stacji bazowych tworzących zasięg sieci T-Mobile.
Operator kontynuował też proces wyłączania sieci 3G w celu przeznaczenia pasma 900 MHz na budowę sieci nowszych generacji. Zauważając bardzo dobre efekty refarmingu, podjął decyzję o przyspieszeniu harmonogramu realizacji projektu wyłączenia 3G. Obecnie wyłączenie tej technologii planowane jest na kwiecień 2023 r.
Zobacz: Jesteś w T-Mobile? Nie zdziw się, gdy telefon nagle zamilknie
Kontynuowany był także projekt produkcji energii elektrycznej dzięki instalacji paneli fotowoltaicznych na stacjach bazowych. Do tej pory udało się wyprodukować dzięki nim niemal 0,5 gigawata energii.
Operator rozbudowywał też własną infrastrukturę światłowodową, która wykorzystywana jest do przesyłu danych w sieci własnej, także łącząc obiekty Data Center oraz stacje bazowe T-Mobile. Również na ich bazie operator świadczy usługi klientom biznesowym.
T-Mobile ocenia, że rynek bardzo dobrze przyjął także uzupełnienie oferty o telewizję linearną, co wpłynęło na zwiększenie sprzedaży usług światłowodowych. Na koniec roku zasięg oferty FTTH T-Mobile obejmował 5,6 miliona gospodarstw domowych, co stanowiło około 40% całej liczby gospodarstw domowych w kraju, a liczba klientów szerokopasmowego internetu stacjonarnego operatora (fixed broadband) przekroczyła 154 tysiące.
Operator przekonuje, że większa liczba oferowanych usług przełożyła się na zwiększenie liczby klientów, którzy korzystają z dwóch lub więcej produktów T-Mobile. Konsekwencją tego faktu, w połączeniu ze zwiększeniem popularności nielimitowanych wariantów taryfowych oraz liczby urządzeń sprzedawanych w sieci operatora, był wzrost przychodów, które w skali roku urosły o 2,1%, osiągając wynik 6,6 miliarda złotych.
Rok 2022 to zdecydowanie czas, w którym udało nam się skutecznie konkurować o klienta. Cieszy nas zarówno fakt pozyskania prawie miliona nowych klientów, jak i zwycięstwo w rankingu MNP. To zasługa wprowadzenia na rynek pełnej, konwergentnej oferty dla całej rodziny, ale też – widzimy to wyraźnie w rozmowach z klientami – troski o najwyższą jakość usług oraz obsługi. Doceniają oni także, że trafnie odpowiadamy na ich faktyczne potrzeby. Jesteśmy wdzięczni za zaufanie i będziemy robić wszystko, by nieustannie dostarczać naszym klientom usługi, z których będą zadowoleni w stu procentach
– powiedział Andreas Maierhofer, prezes zarządu T-Mobile Polska.
T-Mobile Polska zmagał się też z problemami, które rzutowały też na osiągnięcia całego rynku. Dotkliwe okazały się rosnące ceny, zwłaszcza energii.
W skali całego roku koszt energii wykorzystywanej przez T-Mobile Polska zwiększył się o niemal 100 milionów złotych w porównaniu do roku 2021, co stanowi wzrost o 70%. W samym czwartym kwartale wydatki na energię elektryczną były wyższe o ponad 140% od kosztu poniesionego w analogicznym kwartale poprzedniego roku.
W połączeniu z rosnącymi kosztami wynajmu gruntów na potrzeby sieci oraz powierzchni handlowych, w których zorganizowane są sklepy operatora, ograniczyło to przełożenie wzrostu przychodów na wynik EBITDA AL, który za 12 miesięcy roku wzrósł o 0,9% (r/r) i wyniósł 1,77 miliarda złotych.
Z kolei w czwartym kwartale, gdzie negatywny wpływ wzrostu kosztów działalności był największy, przełożyło się to na spadek EBITDA AL o (-)4,3% w porównaniu do analogicznego kwartału roku 2021.
W drugim kwartale roku T-Mobile wprowadził do swoich usług telewizję linearną, stając się tym samym operatorem w pełni konwergentnym. Wzrost zainteresowania telewizją T-Mobile między trzecim a czwartym kwartałem wyniósł 15%, a sprzedaż światłowodu w 2022 w porównaniu do 2021 była wyższa aż o 44%. Na koniec 2022 średnio co drugi klient decydujący się na światłowód od T-Mobile, wybierał go w pakiecie z telewizją lub telewizją i abonamentem głosowym.
Pozytywny bilans przenośności numerów T-Mobile odnotował także w segmencie biznesowym, gdzie taryfy MagentaBIZNES zwiększały swoją popularność z każdym kwartałem. W skali całego roku klienci Magenta BIZNES coraz częściej wybierali wyższe, nielimitowane, warianty taryfowe – w szczególności L i VIP – oraz coraz chętniej sięgali po usługę internetu światłowodowego.
Z kolei w segmencie największych firm, oprócz wzrostu w obszarze connectivity T-Mobile zanotował wyraźne zwiększenie zainteresowania usługami bezpieczeństwa (wzrost przychodów o 60% w ciągu roku) oraz chmurowymi (wzrost przychodów o 20%). Trendy te z pewnością były odpowiedzią na globalne wydarzenia – upowszechnienie modelu pracy zdalnej i hybrydowej oraz wzrost zagrożeń cyberbezpieczeństwa związany z wybuchem wojny w Ukrainie.
Operator rozwijał portfolio produktów w tych obszarach, by wprowadzić na rynek usługi Disaster Recovery as a Service oraz Workspace as a service. Dodatkowo T-Mobile rozwinął autorskie rozwiązanie CyberGuard o nowe funkcje.
W 2022 spółka T-Mobile Polska pozyskała nowe kontrakty, w tym w sektorze publicznym z takimi klientami jak: Naczelny Sąd Administracyjny, Centralny Ośrodek Informatyki, Ministerstwo Rodziny i Polityki Społecznej, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji; PKP Intercity; Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej, Najwyższa Izba Kontroli oraz Urząd Dozoru Technicznego.
| Karty SIM | Abonament | Prepaid | Łącznie |
| 1Q15 | 6,784 mln | 9,010 mln | 15,794 mln |
| 2Q15 | 6,708 mln | 9,118 mln | 15,827 mln |
| 3Q15 | 6,640 mln | 9,056 mln | 15,696 mln |
| 4Q15 | 6,569 mln | 5,487 mln | 12,056 mln |
| 1Q16 | 6,518 mln | 5,303 mln | 11,821 mln |
| 2Q16 | 6,516 mln | 5,119 mln | 11,635 mln |
| 3Q16 | 6,541 mln | 4,680 mln | 11,221 mln |
| 4Q16 | 6,612 mln | 4,022 mln | 10,634 mln |
| 1Q17 | 6,696 mln | 3,533 mln | 10,229 mln |
| 2Q17 | 6,741 mln | 3,510 mln | 10,251 mln |
| 3Q17 | 6,797 mln | 3,500 mln | 10,297 mln |
| 4Q17 | 6,921 mln | 3,533 mln | 10,454 mln |
| 1Q18 | 6,990 mln | 3,519 mln | 10,509 mln |
| 2Q18 | 7,068 mln | 3,541 mln | 10,609 mln |
| 3Q18 | 7,152 mln | 3,541 mln | 10,693 mln |
| 4Q18 | 7,243 mln | 3,544 mln | 10,787 mln |
| 1Q19 | 7,298 mln | 3,525 mln | 10,823 mln |
| 2Q19 | 7,374 mln | 3,495 mln | 10,869 mln |
| 3Q19 | 7,434 mln | 3,474 mln | 10,908 mln |
| 4Q19 | 7,504 mln | 3,450 mln | 10,954 mln |
| 1Q20 | 7,530 mln | 3,452 mln | 10,982 mln |
| 2Q20 | 7,560 mln | 3,461 mln | 11,021 mln |
| 3Q20 | 7,581 mln | 3.490 mln | 11.071 mln |
| 4Q20 | 7,624 mln | 3,574 mln | 11,198 mln |
| 1Q21 | 7,652 mln | 3,554 mln | 11,205 mln |
| 2Q21 | 7,668 mln | 3,602 mln | 11,290 mln |
| 3Q21 | 7,748 mln | 3,677 mln | 11,425 mln |
| 4Q21 | 7,827 mln | 3,715 mln | 11,542 mln |
| 1Q22 | 7,866 mln | 3,979 mln | 11,845 mln |
| 2Q22 | 7,932 mln | 4,175 mln | 12,107 mln |
| 3Q22 | 7,993 mln | 4,328 mln | 12,321 mln |
| 4Q22 | 8.052 mln | 4,460 mln | 12,512 mln |
| Przychód | EBIDTA/EBITDA AL | Marża EBIDTA/EBITDA AL | |
| 1Q15 | 1,602 mld zł | 544,1 mln zł | 34,0% |
| 2Q15 | 1,574 mld zł | 592,7 mln zł | 37,7% |
| 3Q15 | 1,638 mld zł | 689 mln zł | 42,1% |
| 4Q15 | 1,645 mld zł | 601 mln zł | 36,5% |
| 1Q16 | 1,649 mld zł | 524,8 mln zł | 31,7% |
| 2Q16 | 1,499 mld zł | 437 mln zł | 29,2% |
| 3Q16 | 1,618 mld zł | 542 mln zł | 33,5% |
| 4Q16 | 1,687 mld zł | 586,716 mln zł | 34,8% |
| 1Q17 | 1,572 mld zł | 431 mln zł | 27,5% |
| 2Q17 | 1,594 mld zł | 525 mln zł | 32,9% |
| 3Q17 | 1,600 mld zł | 375 mln zł | 20,3% |
| 4Q17 | 1,657 mld zł | 450 mln zł | 27,2% |
| 1Q18 | 1,567 mld zł | 401 mln zł | 25,6% |
| 2Q18 | 1,566 mld zł | 432 mln zł | 27,4% |
| 3Q18 | 1,688 mld zł | 418 mln zł | 24,8% |
| 4Q18 | 1,678 mld zł | 411 mln zł | 24,6% |
| 1Q19 | 1,496 mld zł | 473/398 mln zł | 31,6/26,4% |
| 2Q19 | 1,565 mld zł | 505/427 mln zł | 32,2/27,3% |
| 3Q19 | 1,612 mld zł | 501/423 mln zł | 31,1/26,3% |
| 4Q19 | 1,716 mld zł | 473/400 mln zł | 27,6/23,3% |
| 1Q20 | 1,557 mld zł | 484/414 mln zł | 31,1/26,7% |
| 2Q20 | 1,618 mld zł | 509/435 mln zł | 31,5/27,0% |
| 3Q20 | 1,621 mld zł | -/433 mln zł | -/26,7% |
| 4Q20 | 1,660 mld zł | -/396 mln zł* | -/23,9%* |
| 1Q21 | 1,550 mld zł | -/432 mln zł | -/27,9% |
| 2Q21 | 1,580 mld zł | -/453 mln zł | -/28,7% |
| 3Q21 | 1,611 mld zł | -/456 mln zł | -/28,3% |
| 4Q21 | 1,775 mld zł* | -/505 mln zł* | -/28,5%* |
| 1Q22 | 1,580 mld zł | -/452 mln zł | -/28,6% |
| 2Q22 | 1,621 mld zł | -/465 mln zł | -/28,1% |
| 3Q22 | 1,667 mld zł | -/458 mln zł | -/27,5% |
| 4Q22 | 1,753 mld zł* | -/397 mln zł | - |
*) Wartości oszacowane na podstawie wyników za cały rok i trzy wcześniejsze kwartały
Zobacz: Orange i T-Mobile mają nowy plan na Networks!
Zobacz: T-Mobile po 3Q2022: stabilne wyniki mimo wzrostu kosztów
Źródło zdjęć: Shutterstock, T-Mobile
Źródło tekstu: T-Mobile
