Netia chce stworzyć sieci lokalnych firm partnerskich, które będą blisko klienta - takie "lokalne sieci franczyzowe".
Koncepcja jest taka, by sieci, z których korzystają klienci nie były sterowane bezpośrednio przez centralę, tylko by nad ich jakością czuwali lokalni partnerzy, szybciej reagujący na wszelkie utrudnienia.
Lokalna firma ma łączyć działalność sprzedażową, podłączać do sieci, utrzymywać i naprawiać. Klient ma rozpoznawać swoich monterów, serwisantów. Widzimy w tym projekcie dużo synergii kosztowych, potencjał do poprawy jakości obsługi oraz zwiększenia efektywności sprzedażowej - powiedział na spotkaniu z dziennikarzami Tomasz Szopa, prezes Netii.
Źródło tekstu: GPWInfoStrefa
