PTC uruchomiła zmodernizowany serwis internetowy www.era.pl. Jak napisano w komunikacie prasowym, nie chodzi tylko o inną oprawę graficzną oraz układ menu
i treści, które pozwalają na szybsze wyszukiwanie potrzebnych informacji na stronie, ale przede wszystkim łatwość dokonywania zakupów bezpośrednio ze stron prezentujących ofertę.
Nowy serwis internetowy został opracowany zgodnie ze światowymi trendami
w budowie funkcjonalnych witryn www, ale również na podstawie doświadczeń i uwag użytkowników. Analiza ruchu w poszczególnych sekcjach strony www.era.pl pozwoliła
na maksymalnie intuicyjne rozmieszczenie treści. Na stronie głównej wyeksponowano najczęściej wyszukiwane informacje. W głównej części prezentowane są "gorące" oferty
i telefony, w tym oferty abonamentowe, Mix, Tak Tak oraz "dla Stałych Abonentów". Podział strony głównej umożliwia wyeksponowanie większej liczby ofert i odniesień, dzięki czemu klienci mają możliwość szybko odnaleźć interesujące ich informacje.
Dla PTC Internet jest jednym z najważniejszych kanałów komunikacji z klientami. Strona w obecnej formie staje się również nowoczesnym i atrakcyjnym kanałem sprzedaży ofert sieci Era. Korzystający z niego klienci zyskają dodatkowe korzyści oraz unikalne oferty dostępne tylko poprzez zakupy bezpośrednio ze strony www, np. 1000 SMS-ów wymienialnych
na 500 MMS-ów, czy usługę Granie na czekanie dostępną za darmo przez 12 miesięcy dla klientów kupujących abonament.
Na początku 2007 roku serwis odwiedziło ponad 18% użytkowników więcej niż w ostatnich miesiącach ubiegłego roku. O 24% zwiększyła się również liczba nowych użytkowników, a liczba wizyt na stronie wzrosła o ponad 11%. Jest to dobry wynik, tym bardziej, że nie obejmuje odwiedzających serwis Era Omnix, w którym znajduje się bramka SMS. Istotny jest także fakt, że ogromna większość użytkowników serwisu to lojalni klienci, powracający często na www.era.pl.
Obecna przebudowa strony www jest ważnym etapem większych zmian w internetowej platformie komunikacji sieci Era z klientami.
Źródło tekstu: Era
