Słuchawki CX 400BT ściśle wpasowują się w przygotowane w etui gniazda, dlatego zawsze po ich włożeniu do urządzenia mamy pewność, że zaczną w pełni czerpać z niego nagromadzoną energię. Gdy weźmiemy dowolną do ręki i obrócimy, spostrzeżemy oznaczenie, do którego ucha jest przeznaczona, zobaczymy również piny służące ładowaniu.
Na przedzie z kolei nie mamy żadnych przycisków, jednak to właśnie on służy do sterowania słuchawkami. Domyślnie jedno naciśnięcie lewej słuchawki to pauza/wznowienia odtwarzania, dwa puknięcia - poprzedni utwór, a dłuższe naciśnięcie to zmniejszenie głośności. W przypadku prawej jedno naciśniecie to odebranie rozmowy telefonicznej, a dwa - jej zakończenie lub (gdy nie prowadzimy rozmowy) włączenie trybu transparentności. Dłuższe przytrzymanie to wzmocnienie głośności. Jeśli zainstalujemy na telefonie dedykowane słuchawkom oprogramowanie Smart Control, możemy dokonywać zmian oraz korzystać z equalizera - o czym za chwilę.
Mechanizm kontroli łatwo zapamiętać, a jeśli coś się w nim nie podoba - zmienić w dowolny sposób, za co dla producenta plus. A jeśli ktoś wcześniej używał słuchawek Sennheiser, wspomniana aplikacja Smart Control powinna być mu doskonale znana.
