Menu to typowa konstrukcja Nokii z ostatnich modeli - pierwszy ekran to ikony, które mogą być wyświetlane w postaci siatki 3 x 3 bądź listy - pojedynczo. Zawsze dopracowane u Nokii graficznie elementy menu tym razem zostały dość purytańsko zaprojektowane. Szkoda, bo zamiast miłego dla oka menu powstało coś ubogiego i wcale niezachęcającego do korzystania.
Nokia 6220 posiada wbudowane 4 MB pamięci dzielonej dynamicznie między aplikacje Java, wpisy książki adresowej, wiadomości, dzwonki, grafiki, itp. 6230 miała aż 9 MB, dodatkowo slot na karty MMC.
Książka adresowa zaimplementowana w Nokiach pozwala na przyporządkowanie jednemu wpisowi 5 różnych numerów telefonów oraz 4 szczegółów, a także zdjęcia wyświetlanego podczas nadchodzącego połączenia. Pamięć pozwala na zachowanie do 500 kontaktów. Numery można także wybierać głosowo i przyporządkować jednej z grup, charakteryzujących się własną ikoną i dzwonkiem. Te w końcu to coś więcej niż anachroniczna już 4-głosowa polifonia - tu występuje w wersji 32-głosowej, podobnie jak w 6230.
Wspominając o grupach nie można nie powiedzieć o profilach, z którymi współpracują. Można w nich ustawić takie parametry, jak rodzaj i głośność dzwonka, aktywność alarmu wibracyjnego, a także to od jakich grup mają być przyjmowane połączenia.
Wiadomości – kolejny model Nokii z pełną obsługą multimedialnych wiadomości. MMS. Każda może mieć do 100 kB, odbiór i wysyłka możliwa jest z dźwiękiem, zaimplementowano w pełni obsługę języka SMIL (z ang. Synchronized Multimedia Integration Language) umożliwiającego tworzenie pokazów slajdów. Jako, że model ten wspomaga kwestię zabezpieczeń dotyczących praw autorskich nie wszystkie pliki z pamięci telefonu mogą być wysłane dalej.
SMS-y – tradycyjnie archiwizowane są wychodzących wiadomości, oprócz tego dalej tworzyć można tworzyć własne foldery i w nich przechowywać przesyłki. Cała obsługa to stare, dobre rozwiązanie i kompilacja Nokii – licznik pozostałych znaków do wpisania, raporty doręczenia, 885 znaków w maksymalnie 6 paczkach oraz polski słownik T9 z możliwości dodawania nowych wyrazów.
