Play wyłączy to z końcem lutego. Użytkownicy będą musieli zmienić przyzwyczajenia
Zła wiadomość dla użytkowników usługi TV GO. Co prawda fioletowy operator przedłużył jej działanie, ale tylko do 28 lutego 2025 roku. Decyzja ta dotyczy abonentów usług multimedialnych, którzy podpisali nową umowę lub aneksowali ofertę od 1 stycznia 2023 roku. Zmiana ta ma jednak nie wpłynąć na zakres świadczonych usług ani wysokość opłat abonamentowych.
Czym jest TV GO?
TV GO to platforma streamingowa umożliwiająca abonentom UPC Polska oglądanie telewizji na urządzeniach mobilnych i Smart TV. Usługa powstała na bazie serwisu UPC TV GO i została zintegrowana z ofertą Play po przejęciu sieci kablowej UPC. Dzięki niej użytkownicy mogą korzystać z kanałów telewizyjnych i treści na żądanie, zgodnie z wykupionym pakietem.
Co się zmieni po lutym 2025 roku?
Przedłużenie działania usługi TV GO oznaczało, że abonenci mogli korzystać z niej na dotychczasowych zasadach. Jednak 1 marca 2025 roku Play planuje całkowite wyłączenie TV GO i zastąpienie go serwisem Play Now, o czym przypomniały WirtualneMedia.pl. Nowa aplikacja ma pozwolić użytkownikom na dostęp do tych samych kanałów i treści, ale w ekosystemie Play.
Zmiana ta jest częścią większej strategii unifikacji usług po fuzji Play z UPC. Proces ten obejmuje także wycofanie dekodera TV 4K Box, który nie jest kompatybilny z rozwiązaniami technologicznymi Play. Klienci, którzy dotąd korzystali z TV GO, będą mogli logować się do Play Now za pomocą swojego numeru klienta.
Migracja do Play Now – czy będą problemy?
Pierwsze doświadczenia użytkowników wskazują, że proces przejścia na Play Now może wiązać się z pewnymi niedogodnościami. Wśród zgłaszanych problemów pojawiały się błędy w uprawnieniach – część kanałów działała także w sieciach innych operatorów, a inne były blokowane. Operator stopniowo rozwiązuje te kwestie, jednak należy spodziewać się, że w okresie migracji mogą wystąpić pewne trudności techniczne.
Dla klientów dawnej sieci UPC zmiany te oznaczają ciąg dalszy stopniowej integracji z ekosystemem Play. Choć przedłużenie działania TV GO dało czas na przygotowanie się do migracji, od marca 2025 roku użytkownicy będą musieli przyzwyczaić się do nowej platformy. Zaletą jest to, że Play Now działa na szerokiej gamie urządzeń, w tym smartfonach, tabletach i telewizorach, a także przez stronę playnow.pl.
