e-Doręczenia to już ponad 11 milionów cyfrowych przesyłek
Pierwszy kwartał 2025 roku to czas dynamicznego rozwoju systemu e-Doręczeń w Polsce – podsumowuje Poczta Polska. Od stycznia, kiedy usługa stała się obowiązkowa dla administracji publicznej i zawodów zaufania publicznego, system odnotował znaczący wzrost popularności, a łączna liczba nadanych w nim przesyłek przekroczyła już 11 milionów. Te liczby świadczą nie tylko o rosnącym zaufaniu do cyfrowych usług operatora, ale także o sprawności systemu, który stanowi ważny element cyfrowej infrastruktury państwa.
Hybrydowo i w pełni cyfrowo
Z ponad 11 milionów przesyłek, większość – 9 milionów – została zrealizowana za pomocą Powszechnej Usługi Hybrydowej (PUH). W tym modelu, wiadomość wysłana elektronicznie przez podmiot publiczny (np. urząd) jest drukowana i dostarczana tradycyjnie przez listonosza, jeśli adresat nie posiada jeszcze aktywnego adresu do e-Doręczeń. Pozostałe ponad 2 miliony przesyłek nadano w ramach w pełni cyfrowej Publicznej Usługi Rejestrowanego Doręczenia Elektronicznego (PURDE), która działa, gdy obie strony komunikacji korzystają z systemu.
Wprowadzenie obowiązku e-Doręczeń od 1 stycznia 2025 roku dla urzędów, adwokatów, radców prawnych czy księgowych było pierwszym krokiem szeroko zakrojonego planu cyfryzacji komunikacji oficjalnej. Proces ten jest kontynuowany:
- od 1 kwietnia 2025 roku obowiązek posiadania adresu do e-Doręczeń objął przedsiębiorców zarejestrowanych w Krajowym Rejestrze Sądowym (KRS),
- od 1 lipca 2025 roku kolejny etap obejmie przedsiębiorców wpisanych do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), którzy dokonują zmian w rejestrze.
Celem tych działań jest zwiększenie efektywności, bezpieczeństwa i modernizacja wymiany dokumentów między sektorem publicznym, obywatelami a biznesem.
Bezpieczeństwo cyfrowe priorytetem
Poczta Polska podkreśla, że w dobie rosnących cyberzagrożeń, bezpieczeństwo systemu e-Doręczeń jest traktowane priorytetowo. Ochronę integralności i poufności danych gwarantują zaawansowane mechanizmy kryptograficzne i szyfrowanie TLS. Dedykowany zespół CERT Poczty Polskiej monitoruje infrastrukturę przez całą dobę, a regularne testy bezpieczeństwa pozwalają skutecznie przeciwdziałać atakom. Jak dotąd, system wykazał się odpornością, udaremniając próby ataków z ponad 40 tysięcy adresów IP.
e-Polecony: cyfrowa korespondencja dla wszystkich
Równolegle do rozwoju e-Doręczeń, Poczta Polska promuje usługę e-Polecony. Jest to cyfrowy odpowiednik tradycyjnego listu poleconego, przeznaczony do komunikacji między podmiotami niepublicznymi – na przykład firmą a klientem, między firmami, czy między osobami prywatnymi. Główna różnica polega na tym, że w e-Doręczeniach zawsze jedną ze stron jest podmiot publiczny, a sama usługa jest bezpłatna. e-Polecony pozwala na całkowite wyeliminowanie korespondencji papierowej w komunikacji prywatnej i biznesowej.
Jak zacząć korzystać z e-Poleconego?
Aby móc wysyłać i odbierać e-Polecone, należy posiadać Adres Doręczeń Elektronicznych (ADE). Wniosek o jego nadanie składa się do ministra właściwego ds. informatyzacji za pośrednictwem strony gov.pl. Po uzyskaniu ADE i aktywacji publicznej skrzynki doręczeń (SD), wystarczy zaakceptować regulamin usługi e-Polecony, co automatycznie tworzy Kwalifikowaną Skrzynkę Doręczeń (SDK). Od tego momentu można bezpiecznie komunikować się z innymi posiadaczami ADE.
Kluczowe dla bezpieczeństwa jest to, że adresy ADE są nadawane przez ministra i zarządzane w centralnej bazie (BAE), co uniemożliwia podszywanie się pod inne osoby. Każde użycie usługi wymaga uwierzytelnienia, na przykład za pomocą Profilu Zaufanego.
Rozwój e-Doręczeń i wprowadzenie e-Poleconego to ważne kroki w cyfryzacji Polski, oferujące obywatelom i przedsiębiorcom bezpieczne i efektywne narzędzia do komunikacji elektronicznej.
