Orange tnie ceny. Taniej zadzwonisz z Polski do Europy

Co dokładnie się zmienia?

Kluczowa zmiana dotyczy cenników usług krajowych w zakresie połączeń międzynarodowych wychodzących z Polski do strefy UE/EOG. Stawka za minutę takiego połączenia zostanie obniżona z dotychczasowego 1,00 zł brutto do 0,98 zł brutto.

Choć obniżka wynosi tylko 2 grosze na minucie, jest to krok wynikający z regulacji europejskich, dążących do ujednolicenia i obniżenia kosztów komunikacji wewnątrz Wspólnoty.

Modyfikacja cennika wynika bezpośrednio z konieczności dostosowania oferty Orange do Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 roku. To samo rozporządzenie reguluje również zasady roamingu w Unii Europejskiej ("Roam Like At Home"). Celem jest zapewnienie konsumentom bardziej przewidywalnych i niższych opłat za podstawowe usługi telekomunikacyjne na terenie UE i EOG.

Co to oznacza dla klientów Orange?

W praktyce oznacza to niewielkie, ale jednak, oszczędności dla osób, które regularnie dzwonią z Polski na numery stacjonarne lub komórkowe w innych krajach europejskich – czy to do rodziny, znajomych, czy w celach biznesowych.

Osoby zgadzające się na nową, niższą cenę (co jest korzystne), nie muszą podejmować żadnych działań. Zmiana wejdzie w życie automatycznie 15 maja 2025 roku.

Klienci, którzy z jakiegoś powodu nie akceptują tej obniżki cen, mają prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Wypowiedzenie należy złożyć najpóźniej do dnia poprzedzającego wejście zmiany w życie, czyli do 14 maja 2025 roku włącznie.

W przypadku wypowiedzenia przez Państwa umowy zawartej na czas oznaczony, z powodu braku akceptacji zmian w cenniku, Orange przysługuje roszczenie o zapłatę odszkodowania obliczonego jako suma części opłat abonamentowych pozostałych do końca ważności umowy.