Plus od maja z nowym cennikiem. Oto, co musisz wiedzieć
Polkomtel, operator sieci Plus, ogłosił wprowadzenie istotnych zmian w cennikach, które z pewnością ucieszą klientów podróżujących po Europie oraz dzwoniących do krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego (UE, Norwegia, Islandia, Liechtenstein). Od 15 maja 2025 roku zaczną obowiązywać niższe stawki za usługi w roamingu oraz za połączenia międzynarodowe wykonywane z Polski do tych państw.
Co się zmienia w roamingu "Roam Like At Home"?
Zmiany dotyczące roamingu w UE/EOG są wielowymiarowe i oznaczają realne korzyści:
- Więcej danych w roamingu. Zwiększa się pakiet danych stanowiący podstawę do obliczenia Limitu Roamingowego DATA. Od 15 maja na każdą złotówkę (1 zł) opłaty abonamentowej lub za pakiet danych będzie przypadać 0,29 GB danych do wykorzystania w roamingu (z uwzględnieniem progów w cennikach). Oznacza to po prostu więcej gigabajtów dostępnych bez dodatkowych opłat podczas podróży po EOG.
- Niższe opłaty dodatkowe (FUP). Obniżone zostają maksymalne dodatkowe opłaty, które operator może naliczyć w ramach Polityki Uczciwego Korzystania (Fair Usage Policy) lub po przekroczeniu podstawowego Limitu Roamingowego DATA. Nowe, niższe stawki to:
- 6,88 zł za każdy 1 GB (1024 MB) transmisji danych (dotyczy to zarówno dopłat FUP, jak i opłat po przekroczeniu limitu),
- 0,98 zł za każde 10 minut wykonanego połączenia głosowego (jako dopłata FUP).
Tańsze połączenia międzynarodowe do UE/EOG
Zmiana dotyczy również osób dzwoniących z Polski (z numeru w sieci Plus) do krajów Unii Europejskiej oraz Norwegii, Islandii i Liechtensteinu. Koszt minuty takiego połączenia międzynarodowego głosowego zostanie obniżony do 0,98 zł.
Z czego wynikają zmiany?
Jak informuje operator sieci Plus, modyfikacje stawek są konieczne ze względu na obowiązek aktualizacji opłat w oparciu o referencyjne kursy walut publikowane przez Europejski Bank Centralny w Dzienniku Urzędowym UE. Jest to standardowa procedura wynikająca z regulacji europejskich.
Ważne informacje dla klientów
Mimo że zmiany są korzystne (obniżają ceny), Polkomtel formalnie informuje o prawie do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, jeśli klient nie akceptuje nowych warunków. Należy tego dokonać do 15 maja 2025 roku.
Operator przypomina jednak, że w przypadku umowy zawartej na czas określony, skorzystanie z prawa do wypowiedzenia umowy przed terminem jej zakończenia (nawet jeśli powodem jest brak akceptacji tych zmian) może skutkować koniecznością zwrotu przyznanej ulgi lub zapłaty odszkodowania – zgodnie z warunkami zawartej umowy. To dlatego, że wprowadzane zmiany powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych.
