TP-Link Neffos C9 został wyposażony w ekran wykonany w technologii IPS, który charakteryzuje się panoramicznymi proporcjami (18:9), przekątną 5,99 cala i rozdzielczością 720 x 1440 pikseli. Oznacza to, że pomimo większego ekranu niż w C9A, jego rozdzielczość pozostała bez zmian, co niestety widać gołym okiem. Obraz nie jest wystarczająco ostry, łatwo dostrzec pojedyncze piksele, szczególnie na zaokrąglonych krawędziach. Wyświetlacz przeciętnie wypada także pod względem odwzorowania kolorów oraz kontrastu. Plusem ekranu jest natomiast wbudowany czujnik oświetlenia, który w połączeniu ze stosunkowo wysoką jasnością maksymalną pozwala na komfortowe korzystanie z ekranu niezależnie od warunków otoczenia.
Jeśli chodzi o możliwości dostosowania parametrów wyświetlanego obrazu z poziomu ustawień, Neffos C9 nie daje zbyt wielu możliwości, co jednak nie jest niczym zaskakującym w tej klasie cenowej. Dostępne opcje, oprócz wspomnianego już wcześniej automatycznego regulowania jasności ekranu, to przede wszystkim filtr światła niebieskiego z regulowanym poziomem nasycenia oraz ustawieniami harmonogramu działania. Warto dodać, że nad ekranem znalazło się także miejsce dla niewielkiej diody informującej o nowych zdarzeniach.