Rośnie liczba skarg pod adresem amerykańskiego oddziału Samsunga oraz sprzedawanych przez firmę lodówek. Według części doniesień korzystanie z nich może zagrażać zdrowiu.
W świecie smartfonów Samsung kojarzy się z produktami klasy premium, niezawodnością i bezpieczeństwem. Jak się jednak okazuje, sprawa wygląda trochę inaczej, jeśli chodzi o sprzęt AGD. Jak donosi USA Today, w przeciągu kilku ostatnich lat odnotowano olbrzymi wzrost liczby skarg konsumenckich skierowanych pod adresem lodówek sprzedawanych przez koreańskiego giganta.
Redakcja portalu zwraca uwagę, że tylko w lipcu 2022 do amerykańskiej Komisji ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich wpłynęło 471 skarg na wadliwe lodówki. Od 2020 roku 3/4 tego typu zgłoszeń dotyczy produktów firmy Samsung.
Wśród problemów przytaczanych w skargach pojawiają się m.in. problemy z działaniem kostkarek do lodu i przecieki. Najpoważniejsze wydają się jednak być zarzuty związane ze zbyt wysoką temperaturą panującą wewnątrz lodówek. To ostatnie ma prowadzić do szybszego psucia się przechowywanych tam produktów, a w efekcie do licznych problemów zdrowotnych.
Agencja prowadzi aktualnie działania wyjaśniające, mające na celu wyjaśnienie, czy przytaczane przez konsumentów problemy rzeczywiście występują oraz mające na celu ustalenie skali problemu. Nie podjęto jeszcze żadnych decyzji związanych z ograniczeniem sprzedaży lodówek firmy Samsung, aczkolwiek w przyszłości tego typu kroki nie są wykluczone.
Na pocieszenie warto dodać, że opisywana sytuacja dotyczy wyłącznie rynku amerykańskiego oraz sprzedawanych tam produktów. Pozostaje mieć jedynie nadzieję, że sprzedawane w Polsce lodówki wolne są od tego typu problemów.
Zobacz: Samsung Galaxy S23 – za 3 miesiące premiera
Zobacz: Masz samsunga? To masz też pilne zadanie
Źródło zdjęć: Samsung, Shutterstock
Źródło tekstu: USA Today
