mBank zablokuje klientom pieniądze. Będą utrudnienia

Modernizacja systemów w bankach i związane z tym ograniczenia w dostępności usług to rutynowe działania i nie ma w tym nic niepokojącego. Niemniej nie każdy wie o planowanych przerwach, a te mogą niemiło zaskoczyć. 

mBank zapowiada przerwę na najbliższy weekend, a precyzyjniej rzecz biorąc – w niedzielę.  

Chcemy dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy, dlatego z 17 na 18 lutego br. nie skorzystasz z niektórych usług w banku

 – podano w komunikacie banku.

Dobrą informacją jest to, że mBank nie planuje całkowitego wyłączenia płatności kartami, choć ostrzega, że w czasie prac mogą wystąpić chwilowe utrudnienia.

mBank uspokaja, że przez niemal cały czas będzie można zapłacić kartą za paliwo, w restauracji lub za zakupy w sklepie albo wypłacić gotówkę w bankomacie. Może jednak być z tym czasowy problem – wtedy nie panikuj.

Trzeba też pamiętać, aby mieć odpowiednie saldo na rachunku powiązanym z kartą. W czasie przerwy nie będzie można uzupełnić tego rachunku. Nie będzie też można zrealizować płatności kartami w internecie. To ograniczenie będzie trwało dość długo, bo do niedzielnego przedpołudnia. Jeżeli ktoś rano wpadnie na doskonały pomysł pobuszowania w sklepach on-line, to może napotkać trudności. Nie będzie można się też zalogować do aplikacji mobilnej, więc klienci nie skorzystają na przykład z płatności BLIK.

Jeżeli więc masz konto w mBanku, to w nocy z 17 na 18 lutego 2024 r. w godzinach 2:30 - 10:00:

• nie zapłacisz za zakupy w internecie,
• nie zalogujesz się na swoje konto w internecie oraz w aplikacji mobilnej, nie złożysz też żadnego wniosku.

mBank przypomina też, że podczas przerwy technicznej konsultanci mLinii nie mają wglądu w dane klienta.