Raport Google: Ponad 5 miliardów reklam usuniętych dzięki AI w 2024 roku

W 2024 roku Google znacząco udoskonalił swoje modele AI, w szczególności duże modele językowe (LLM). Nowsze wersje tych systemów są znacznie wydajniejsze – potrzebują mniej danych wejściowych niż starsze modele, aby szybko rozpoznawać nowe zagrożenia, identyfikować wzorce nadużyć i skuteczniej odróżniać oszustów od legalnie działających podmiotów. To pozwoliło na znaczące przesunięcie akcentu z reagowania na naruszenia na ich proaktywne zapobieganie. Wykorzystując sygnały ostrzegawcze (np. próby podszywania się czy nieprawidłowe dane płatnicze), systemy AI były w stanie identyfikować potencjalne zagrożenia już na etapie zakładania konta przez reklamodawcę. Efektem jest zawieszenie ponad 39,2 miliona kont reklamodawców w 2024 roku, często zanim zdążyły one wyświetlić jakąkolwiek szkodliwą treść.

Oszuści nieustannie adaptują swoje metody, co wymaga ciągłego doskonalenia systemów obronnych. W 2024 roku jednym z powszechnych globalnych trendów były reklamy wykorzystujące technologię deepfake (obrazy i dźwięki generowane przez AI), aby podszywać się pod osoby publiczne i promować w ten sposób oszustwa finansowe. W odpowiedzi Google powołał dedykowany zespół ponad 100 ekspertów, który analizował te zagrożenia i doprowadził do aktualizacji zasad dotyczących wprowadzania w błąd. Pozwoliło to na szybsze działania i zawieszenie ponad 700 tysięcy kont stosujących tę taktykę, co przełożyło się na 90% spadek tego typu nadużyć. W ramach walki z różnego rodzaju scamami, Google łącznie zablokował lub usunął 415 milionów reklam i zawiesił ponad 5 milionów kont naruszających zasady. Firma podkreśla również wagę współpracy branżowej, między innymi poprzez dołączenie do inicjatywy Global Signal Exchange.

Działania na rzecz bezpieczeństwa objęły również ochronę wydawców (AI pomogła wykryć 97% niezgodnych z zasadami stron, na których podjęto działania) oraz integralność reklam politycznych, co było szczególnie istotne w roku licznych wyborów na świecie. Google rozszerzył wymogi weryfikacji i przejrzystości dla reklam wyborczych, wprowadzając między innymi oznaczenia „Opłacone przez” oraz jako pierwsze na świecie zobowiązując reklamodawców do informowania o użyciu treści generowanych przez AI. W efekcie usunięto 10,7 miliona reklam wyborczych pochodzących od niezweryfikowanych podmiotów.

Podsumowując swoje działania za 2024 rok, Google podkreśla, że dynamiczny rozwój technologii i nowe metody działania oszustów wymagają nieustannej czujności. Gigant z Mountain View deklaruje dalsze inwestycje w zaawansowane technologie, zwłaszcza AI, oraz zacieśnianie współpracy z partnerami branżowymi, aby zapewnić użytkownikom jak najbezpieczniejsze środowisko online i skutecznie zwalczać nadużycia w ekosystemie reklamowym.