T-Mobile zmienia cennik. Duże nowości w maju i czerwcu

Klienci, którzy nie akceptują wprowadzanych zmian, mają prawo wypowiedzieć swoją umowę do 1 czerwca 2025 roku. Należy jednak pamiętać, że w przypadku umów na czas określony, wcześniejsze rozwiązanie umowy może wiązać się z koniecznością zapłaty odszkodowania zgodnie z jej warunkami.

Co nowego dla konsumentów?

Zmiany obowiązujące od 15 maja 2025 roku dotyczą głównie roamingu w Strefie 1A (obejmującej Unię Europejską i Europejski Obszar Gospodarczy) oraz połączeń międzynarodowych:

• Tańszy Internet w roamingu UE. Po przekroczeniu Limitu Danych UE w Strefie Roamingowej 1A, opłata za każdy kolejny gigabajt (GB) transmisji danych zostanie obniżona z 7,08 zł do 6,88 zł.
• Wyższe Limity Danych UE. W ramach abonamentu przyznawane będą wyższe limity danych do wykorzystania w roamingu UE. Dokładne wartości zależą od kwoty abonamentu – T-Mobile zaktualizowało tabelę przeliczników (np. dla abonamentu w przedziale 35,01-40,00 zł limit wzrasta z 11,29 GB do 11,64 GB).
• Opłaty dodatkowe w roamingu UE. Zmieniają się stawki opłat dodatkowych naliczanych przy niestandardowym lub niewłaściwym korzystaniu z usług w Strefie 1A:
  • opłata za minutę wychodzącego połączenia głosowego maleje z 0,10 zł do 0,09 zł,
  • opłata za transmisję danych spada do 6,88 zł za GB.
• Limity wydatków na dane w roamingu. Zaktualizowano wyrażone w złotówkach progi kwotowe limitów na transmisję danych w roamingu międzynarodowym (tzw. Limiter Data): pierwszy próg (odpowiednik 50 euro) maleje z 266,46 zł do 258,41 zł, a drugi próg (100 euro) z 532,91 zł do 516,83 zł.
• Tańsze połączenia międzynarodowe. Cena za minutę połączenia głosowego wykonywanego z Polski do krajów Strefy Międzynarodowej 1A (UE/EOG) spada z 1,00 zł do 0,97 zł.
• Nowa stawka dla telefonii stacjonarnej. Wprowadzona zostaje nowa stawka 0,97 zł za minutę połączenia z Polski do krajów UE/EOG dla użytkowników głosowych usług stacjonarnych.

Dodatkowo, od 1 czerwca 2025 roku, T-Mobile z własnej inicjatywy przedłuża okres obowiązywania niższych cen niektórych usług w roamingu międzynarodowym (poza UE) do 31 grudnia 2025 roku. Dotyczy to klientów posiadających umowy z określonymi regulaminami (np. z jednym załącznikiem "Regulamin i Cennik" lub taryfą T/T-Data z załącznikiem "Nowe Usługi Roamingowe poza Unią Europejską").

Co nowego dla klientów biznesowych?

Zmiany dla abonentów niebędących konsumentami również wchodzą w życie 15 maja 2025 roku i dotyczą umów posiadających jeden z regulaminów: "Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych...", "Regulamin i Cennik" lub "Regulamin Świadczenia Usług Komunikacji Elektronicznej na Rzecz Klientów Kluczowych...":

• Tańszy internet w roamingu UE (netto). Po przekroczeniu Limitu Danych UE w Strefie Roamingowej 1A, opłata netto za 1 GB spada z 5,76 zł do 5,59 zł.
• Niższe opłaty dodatkowe w roamingu UE (netto). W przypadku niestandardowego korzystania z usług w Strefie 1A:
  • opłata za minutę wykonanego połączenia głosowego spada z 0,08 zł do 0,07 zł,
  • opłata za transmisję danych spada z 5,76 zł do 5,59 zł za 1 GB.
• Limity wydatków na dane w roamingu. Zmieniają się progi kwotowe limitów na transmisję danych: pierwszy próg (50 euro) obniża się do 210,09 zł netto, a drugi próg (100 euro) do 420,19 zł netto.
• Wyższe Limity Danych UE i niższe opłaty po limicie. Podobnie jak u konsumentów, zwiększają się Limity Danych UE w ramach abonamentów biznesowych. Jednocześnie, opłata za 1 GB po wykorzystaniu tego limitu (ale w ramach krajowego pakietu danych) zostaje ujednolicona i obniżona do 5,59 zł netto dla wielu taryf (m.in. Jump proFirma, DATA JUMP, Telemetryczne, Pakiet Biznes). Operator zaktualizuje szczegółowe tabele limitów dla poszczególnych taryf i kwot abonamentowych.

Więcej szczegółów można znaleźć w komunikacie T-Mobile (PDF).