Ergonomia
Grubość telefonu oraz jego waga zostały odpowiednio dobrane co sprawia, że leży on wygodnie w dłoni. Mimo to jego obsługi nie można uznać za wzorową. Zastrzeżenia można mieć do klawiatury, której klawisze mają niestandardowy rozmiar - większa ich szerokość została okupiona mniejszą wysokością. Są one ułożone w charakterystyczne "schodki", co dodatkowo zmniejsza powierzchnię ich kontaktu z opuszkiem palca. Są one również zbyt płaskie, co nie ułatwia ich obsługi. Jedynie osoby o mniejszych dłoniach nie powinny mieć problemu z jej obsługą, pozostali natomiast narzekać mogą na przypadkowe wciśnięcie klawisza znajdującego się powyżej lub poniżej tego wybranego. Klawisze funkcyjne zostały umieszczone za blisko "słuchawek" oraz mają zbyt małą powierzchnię. Również klawisze "słuchawek" nie są wzorem wygody w obsłudze, gdyż ani na trochę nie wystają one poza zarys obudowy.
Konstrukcja czterokierunkowego manipulatora także nie została do końca przemyślana. O ile kierunki w górę oraz w dół wyraźnie wyróżniają się ponad obudową, o tyle w prawo oraz w lewo za bardzo zlewają się z klawiszami funkcyjnymi.
Wszystkie klawisze znajdujące się na przednim panelu telefonu są wykonane z twardego plastiku, który w odczuciu moim i mojego kciuka są jednak zbyt twarde. Posiadają one wyczuwalny moment przyciśnięcia, jednak ich skok mógłby być odrobinę większy.
Strzałki głośności umieszczane standardowo w górnej części prawego boku telefonu Samsung przeniósł na lewy, niewiele powyżej jej połowy. Nie poprawia to wygody ich obsługi, jednocześnie zmuszając do zmiany przyzwyczajeń.
Ekran
W S7220 zastosowano ekran o przekątnej 2,2 cali i rozdzielczości QVGA (240 x 320 pikseli). Został on wykonany w technologii AMOLED i potrafi pokazać do 256 tysięcy kolorów. To sprawia, że wyświetlany na nim obraz jest bardzo dobrej jakości. Wewnątrz pomieszczeń przy jasności podświetlenia ustawionej na trzeci (w pięciostopniowej skali) poziom wszystkie treści ukazujące się na nim są bardzo dobrze widoczne. Dotyczy to zarówno jasności kolorów, jak i ich nasycenia. Podobna sytuacja występuje na zewnątrz. W pogodny dzień nie ma żadnych problemów z dostrzeżeniem wyświetlanych na ekranie treści. Jak na wyświetlacz AMOLED przystało, kąty widzenia obrazu są bardzo szerokie, a widoczne pod takimi kątami kształty i kolory nie ulegają przekłamaniom czy zniekształceniom. Wyświetlacz to zdecydowanie najlepszy element tego telefonu.
Menu
Menu to zamknięty system operacyjny produkcji Samsunga. Składa się na niego 12 ikonek ułożonych w cztery wiersze po trzy kolumny. Prędkość jego działania jest bardzo dobra i ani razu nie dochodzi do sytuacji, w której koniecznym jest oczekiwanie na wczytanie któregokolwiek z pod- czy nadmenu. Przejścia pomiędzy nimi zostały zorganizowane w sposób znany z pokazu slajdów - wejście do opcji znajdującej się głębiej powoduje wjazd nowej "planszy" z prawej strony, natomiast powrót - z lewej. Daje to ciekawy efekt jednocześnie nie powodując spowolnienia w obsłudze telefonu.
