Fatalne Samsungi

Samsung SPH-X9700, który w ofercie mają południowokoreańskie sieci komórkowe, został uznany za najgorszy telefon wszechczasów.

Marketing Insight, firma badająca gusta konsumentów, przepytała 36603 użytkowników z Korei Południowej, którzy telefon kupili pomiędzy marcem 2004 a 2005 roku. Pytania dotyczyły satysfakcji z dokonanego zakupu.

Samsung SPH-X9700 zanotował aż 990PPH (ang. Problems Per Hundred - liczba problemów i niedoróbek na każde 100 szt.) zajmując bezapelacyjnie pierwsze miejsce na liście 102 modeli. Jest to aż o 270PPH więcej niż wynosi średnia. Drugie miejsce w rankingu zajął LG-KP2100 z wynikiem 969PPH, zaś trzecie znów Samsung - model SPH-V4200 (940PPH).

Spośród 20 najbardziej awaryjnych telefonów aż 11 jest markowanych przez Samsunga.

Wyniki badania są o tyle dziwne, że Samsung do tej pory na całym świecie był postrzegany jako producent, który sprzedaje dojrzałe rozwiązania elektroniczne. Przedstawiciele koreańskiej firmy nie skomentowali jeszcze oficjalnie wyników badania.