Play zmienia cennik roamingowy. Również w Virgin Mobile
Klienci sieci Play planujący podróże po Unii Europejskiej mogą liczyć na niższe koszty usług roamingowych. Od 15 maja 2025 roku operator wprowadza ważne zmiany w cennikach i limitach dotyczących korzystania z telefonu w Strefie Euro. Dostosowanie oferty do przepisów unijnych przynosi realne korzyści w postaci obniżek cen i, co za tym idzie, większych pakietów danych roamingowych.

Szczegóły zmian w Play – niższe ceny
Najważniejsze obniżki, które wejdą w życie od połowy maja 2025, obejmują:
- Transmisję danych po wykorzystaniu limitu GB w UE. Koszt spadnie do 0,00671744 zł za 1 MB, czyli 6,88 zł za 1 GB (1024 MB).
- Dodatkowe opłaty za transmisję danych (w ramach Polityki Uczciwego Korzystania - FUP). Stawka również zostanie obniżona do 0,00671744 zł za 1 MB (6,88 zł za 1 GB).
- Dodatkowe opłaty za połączenia wychodzące (w ramach FUP). Nowa, niższa cena za minutę połączenia wyniesie 0,09 zł.
- Połączenia międzynarodowe wykonywane z Polski do krajów Strefy Euro. Koszt minuty rozmowy zostanie zredukowany do 0,98 zł.
Szczegóły zmian w Play – wyższe limity GB i nowy limit finansowy
W efekcie obniżenia stawek za transmisję danych, klienci Play mogą liczyć na zwiększenie limitów GB dostępnych w roamingu UE w ramach swoich planów taryfowych. Oznacza to więcej Internetu do wykorzystania za granicą w ramach tej samej opłaty abonamentowej. Dokładne, nowe limity GB będą zależały od posiadanej taryfy – warto sprawdzić szczegóły w dokumentach udostępnianych przez operatora.



Zmianie ulega także standardowy limit finansowy (kwotowy) na transmisję danych w roamingu międzynarodowym w Strefie Euro. Nowa stawka tego limitu od 15 maja 2025 roku wyniesie 258 zł.
Podstawa prawna i prawa klienta Play
Wprowadzane przez Play zmiany są korzystne dla abonentów. Stanowią one implementację Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 roku, dotyczącego roamingu w Unii Europejskiej.
Zgodnie z przepisami, jeśli klient Play nie akceptuje wprowadzanych modyfikacji, ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Można to zrobić bez ponoszenia dodatkowych opłat (poza ewentualnymi kosztami związanymi z przyznaną ulgą przy umowie na czas określony) do dnia wejścia zmian w życie. Warto pamiętać, że w przypadku umów na czas określony, wcześniejsze rozwiązanie może wiązać się z koniecznością zwrotu proporcjonalnej części ulgi lub zapłaty odszkodowania zgodnie z warunkami umowy.
Zmiany w roamingu dla klientów Virgin Mobile
Analogiczne zmiany w zasadach korzystania z roamingu w Unii Europejskiej od 15 maja 2025 roku Play wprowadza również w Virgin Mobile. Zmiany te również wynikają z dostosowania do regulacji unijnych i oznaczają niższe opłaty oraz wyższe limity danych dla klientów tej marki.
W związku z obniżeniem opłat za transmisję danych (do 6,88 zł/GB), zwiększeniu ulegają również limity GB w roamingu UE dla poszczególnych taryf Virgin Mobile. Od 15 maja 2025 roku będą one wyglądać następująco:
- #MINI 3 – 0,87 GB,
- #MINI 9 – 1 GB,
- #GIGADAJE 7 – 2,03 GB,
- #GIGADAJE – 7,27 GB,
- #GIGAMAKS – 8,72 GB,
- #GIGACZAD – 10,17 GB,
- #GIGAWYPAS – 11,63 GB,
- VIRGIN MOBILE S – 5,81 GB,
- VIRGIN MOBILE M – 8,72 GB,
- VIRGIN MOBILE L – 11,63 GB,
- VIRGIN MOBILE NET – 14,53 GB,
- Plan 1 – 5,52 GB,
- Plan 2 – 8,43 GB,
- Plan 3 – 11,34 GB,
- Abonament dla każdego – 4,07 GB,
- Abonament dla każdego 1.0 – 4,36 GB,
- Nowy Plan 2.1 – 8,72 GB,
- Nowy Plan 3.1 – 11,63 GB.
Virgin Mobile potwierdza również obniżenie stawek dodatkowych za połączenia wychodzące w roamingu UE (FUP) do 0,09 zł/min oraz obniżenie stawki za połączenia międzynarodowe do Strefy Euro do 0,98 zł/min. Nowy limit finansowy na transmisję danych w roamingu UE dla klientów Virgin Mobile również wyniesie 258 zł.
Klienci Virgin Mobile, którzy nie akceptują powyższych zmian, mają prawo do wypowiedzenia umowy na dotychczasowych zasadach (bez dodatkowych opłat, poza ewentualnymi kosztami wynikającymi z umowy na czas określony) do dnia wejścia w życie powyższych zmian.