mBank ma pilny komunikat. Dotyczy wszystkich klientów
W najbliższy weekend klientów mBanku czekają kilkugodzinne utrudnienia w dostępie do pieniędzy zgromadzonych na koncie. Bank zostanie wyłączony z powodu modernizacji systemów.
W nadchodzący weekend, w nocy z 10 na 11 sierpnia 2024 roku, mBank przeprowadzi prace modernizacyjne, które mogą wpłynąć na dostępność niektórych usług bankowych. Przerwa techniczna rozpocznie się w nocy i potrwa do godzin porannych w niedzielę.
Chcemy dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości, dlatego systematycznie modernizujemy nasze systemy. W najbliższym czasie, będziemy to robić w weekend z 10 na 11 sierpnia br. Wyłączymy wtedy na kilka godzin bank.
– informuje mBank w komunikacie
Stracisz dostęp do pieniędzy
Oto, co i w jakich godzinach nie będzie działało w mBanku:
-
Przelewy BLIK i ekspresowe. Krajowa Izba Rozliczeń przeprowadzi prace rozwojowe swoich systemów, dlatego od godziny 00:30 do godziny 9:00 nie będzie można zrealizować przelewu na telefon BLIK ani przelewu ekspresowego. Usługi będą niedostępne zarówno w serwisie transakcyjnym, jak i na urządzeniach mobilnych.
- Karty. Przez całą noc będzie można zapłacić kartą w sklepach stacjonarnych czy restauracjach oraz skorzystać z bankomatu. Płatność kartą w Internecie nie będzie możliwa między godziną 2:05 a godziną 9:00.
- Serwis transakcyjny i aplikacja mobilna. W godzinach od 2:05 do 9:00 nie będzie można się zalogować na swoje konto w Internecie oraz w aplikacji mobilnej. W tym samym czasie nie będzie możliwe złożenie żadnego wniosku.
- mLinia. Podczas przerwy nie pracownicy mLinii nie będą mieć wglądu w dane klientów związane z bankiem, dlatego w tym czasie nie będzie możliwa realizacja żadnej operacji.
Aby uniknąć problemów, mBank zachęca klientów do realizacji ważnych przelewów i operacji bankowych przed rozpoczęciem przerwy. Ważne jest, aby być świadomym możliwych utrudnień i odpowiednio zaplanować swoje działania finansowe.
Klienci z obszaru MSP i Korporacje
Przerwa w działaniu mBanku dotknie również klientów z obszaru MSP i Korporacje. W godzinach od 2:05 do 9:00 nie będą oni mogli zapłacić kartą w Internecie. W tym czasie będzie można zapłacisz kartą w sklepach stacjonarnych czy restauracjach oraz skorzystać z bankomatu.
