Awaria w UPC: klienci skarżą się na brak dostępu do telewizji
Poniedziałek przywitał klientów UPC Polska problemami z działaniem dekodera TV. Ten ciągle się restartuje lub świeci diodami na czerwono, komunikując brak sygnału.
Wpisy w serwisie downdetector.pl oraz w mediach społecznościowych wskazują, że klienci UPC Polska mieli lub nadal mają problemy z korzystaniem z usługi telewizyjnej dostarczanej przez tego operatora. Osoby, które dotknął problem podają, że dekoder co chwilę się wyłącza / restartuje. A na infolinię UPC nie można się dodzwonić.
Czy UPC ma w Gdyni jakąś awarię,bo kablówka się co chwilę wyłącza,dekoder przez chwilę popracuje i za chwilę się wylacza,a na infolinię nie można się dodzwonić? Komunikat " nie można zrealizować tego połączenia".
Co się dzieje, dekoder od godziny wyłącza się co minutę a wasz telefon nie odpowiada, ciągle słyszę , nie ma takiego numeru! Warszawa Grochów
W Katowicach podobny problem, restarty dekoderów co kilkanaście sekund
– przykładowe komentarze na temat awarii (pisownia oryginalna)
Niektórzy zgłaszają, że problemy już ustąpiły, choć nie musi to dotyczyć wszystkich klientów UPC.
Nie wiemy, co było przyczyną awarii. Niektórzy zgłaszający zauważyli, że wcześniej (w nocy) wystąpiły u nich problemy z dostępem do Internetu.
