Skargi posiadaczy samsungów. Nowa aktualizacja popsuła ich telefony (aktualizacja)
Samsung ma poważny problem. Po ostatniej aktualizacji systemu użytkownicy skarżą się na awarie wyświetlaczy.
Jak donosi redakcja serwisu SamMobile, wśród użytkowników smartfonów marki Samsung wybuchła w ostatnim czasie plaga w postaci awarii wyświetlaczy. Na telefonach wyposażonych w panele OLED zaczęły pojawiać się pionowe zielone linie, które nie chcą znikać niezależnie od rodzaju wyświetlanych treści.
Smartfony Samsung z "zieloną kreską śmierci"
Problem nie jest ograniczony do pojedynczego modelu. Zgłoszone przypadki awarii dotyczą różnych urządzeń producenta wydanych na przestrzeni ostatnich trzech lat, w tym m.in. Galaxy A73, urządzeń z rodziny Galaxy S21, Galaxy S22 oraz składanego Galaxy Z Flip 3. We wszystkich przypadkach usterka miała się pojawić na krótko po instalacji aktualizacji z poprawkami bezpieczeństwa na kwiecień 2024.
S21 Plus. A bad decision to buy this model of @SamsungIndia they haven't issued any statement on this. pic.twitter.com/OUbXR3Qgps
— Sumanth Raj Urs (@sumanthrajurs) April 17, 2024
Jak na razie nie udało się jednoznacznie ustalić przyczyny opisanej fali awarii. Jak zwraca uwagę redakcja SamMobile, problem występuje także na urządzeniach innych producentów, choć na znacznie mniejszą skalę niż w przypadku smartfonów marki Samsung.
O komentarz do sprawy poprosiliśmy polski oddział producenta. Artykuł zostanie zaktualizowany po otrzymaniu odpowiedzi.
Aktualizacja:
Samsung Polska przysłał do redakcji TELEPOLIS.PL krótki komentarz dotyczący opisanego wyżej problemu.
W Samsung jesteśmy zobowiązani dostarczać najlepsze możliwe doświadczenia związane z korzystaniem z naszych urządzeń, dlatego ich jakość pozostaje dla nas jednym z najwyższych priorytetów. Jeśli użytkownik zauważył na swoim ekranie pionową linię prosimy o kontakt z Autoryzowanym Centrum Serwisowym Samsung.
– napisał Olaf Krynicki, rzecznik Samsung Electronics Polska
