Allegro aktualizuje regulaminy. Sprawdź, co się zmieni
Allegro zapowiada wprowadzenie kolejnych zmian do swoich regulaminów. Tym razem dotyczą one usług Allegro Protect oraz Allegro Pay.
Wniosek o rekompensatę trzeba poprzedzić Dyskusją
W przypadku nieudanych zakupów (na przykład brak dostarczenia otrzymanego produktu) użytkownik Allegro może dostać rekompensatę z programu Allegro Protect. Serwis sprzedażowy zachęca, aby kupujący najpierw podjął próbę rozwiązania sprawy ze sprzedającym za pomocą Dyskusji. Gdy to nie przyniesie skutku – kupujący składa wniosek o rekompensatę.
Powyższy sposób działania zostanie od 6 lutego 2023 roku uwzględniony w regulaminie Allegro. Wyjątkiem będą sytuacje, gdy doszło do oszustwa. W tym celu został zmieniony załącznik nr 9 do regulaminu. W załączonym dokumencie kolorem niebieskim oznaczone są nowe treści, natomiast treści usuwane zostały przekreślone.
Spłata w ratach od niższej kwoty
Kilka zmian czeka również osób korzystających z Allegro Pay. Allegro od 6 lutego 2023 roku:
-
Obniży z 300 zł na 200 zł minimalną kwotę zakupów z Allegro Pay, która umożliwia spłatę w miesięcznych ratach. Zmiana ta dotyczy wyłącznie umów kredytowych zawartych od 6 lutego 2023 roku.
-
Doprecyzuje, że jeśli po przeprowadzonej przez Allegro ocenie zdolności kredytowej użytkownikowi nie zostaną udostępnione środki, to umowa o usługę Allegro Pay oraz umowa o korzystanie ze środków będą traktowane jako niezawarte.
-
Uwzględni w Polityce ochrony prywatności Allegro Pay to, że jeśli użytkownik platformy korzysta z Allegro Pay, to zbierane są dane na temat jego kraju urodzenia.
Opisane powyżej zmiany widoczne są w poniższych dokumentach, które zaczną obowiązywać 6 lutego 2023 roku. Kolorem niebieskim oznaczono nowe treści, natomiast usuwane zapisy zostały przekreślone:
